O2O(线上线下)行业调查问卷

为了解O2O行业现状,发现其存在问题,促进其更好发展,开展本次调查,感谢配合和支持!

Q1:您是?

学生
上班族
个体户
宅家

Q2:你的年龄?

18以下
19-25
25-35
35-50
50以上

Q3:您最喜欢哪种形式购物?

pc网站浏览
线下实体店
下载app随时随地购物

Q4:您知道的O2O都涉及哪些行业?

家政
电器
外卖
美妆
房地产
教育
其它

Q5:您希望O2O线上平台支持哪些服务?

广告推广
大数据分析
在线客服
产品交易
不太了解

Q6:您一般在哪个O2O平台上购买线下服务?

大众点评
拉手网
美团
百度糯米
途牛网
其它

Q7:您在进行线上交易时,更倾向于哪种支付方式?

第三方平台(支付宝、财付通等)
线上网银支付
线上微信支付、app支付
其他

Q8:您认为O2O哪个环节最为关键?

支付
营销
线下服务
对接方式
其他

Q9:您最担心O2O电商平台支付的风险?

信息泄露
被植入木马
密码泄露
支付数据被篡改
网络不诚信

Q10:您所了解的O2O行业对您的生活影响大吗?

覆盖生活方方面面
一部分会用到
极少接触
基本不用

Q11:您认为O2O电子商务企业发展前景怎样?

很好,未来趋势如此
不错,可以维持
一般,不太支持

Q12:您认为目前电子商务企业还存在哪些问题?

信息真实度
售后服务
交易安全
企业信誉
邮购时间太长
其它
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O2O(线上线下)行业调查问卷
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