航空安全与客舱安全知识问卷

Q1:单选题

Q2:飞机进入下降阶段如服务工作未完成可继续为旅客提供服务。

Q3:乘务长资格要求：至少具有3年客舱乘务员岗位工作经历，并至少飞行2500小时。

Q4:乘务长应每24个日历月完成一次不少于5小时的乘务长复训。

Q5:当飞行运行过程中发生突发事件造成旅客受伤或突发急症时，客舱乘务员无义务提供求助

Q6:乘务员必须遵守“安全第一”的原则突遇颠簸应立即停止工作，做好自身保护，同时迅速大声口头提示旅客进行防护。

Q7:客舱释压时乘务员应立即停止服务迅速带上氧气面罩。

Q8:添加热水要避免过满颠簸溢出只能倒2/3处。

Q9:中度颠簸立即停止服务并将餐车推回厨房固定好，坐在座位上并扣好安全带。

Q10:在客舱内独自操作餐车时要保持对面车上打开

Q11:航前落实飞行机组、乘务组二方协同准备。

Q12:七项基本原则：第三条、团结协作。

Q13:火灾种类：B类--易燃固体

Q14:三人灭火小组：第三名负责通讯联络。

Q15:危险品对飞机危害最小部位（无头等舱）26排A座。

Q16:两人同时操作餐车时，保持步调一致，餐车内存放物品时应从下向上存放。

Q17:备用锂电池必须托运。

Q18:未放单飞乘务员可单独操作烤箱。

Q19:飞机起飞、下降阶段应关闭烤箱，在飞行关键阶段禁止使用烤箱。

Q20:为自带水杯旅客添加热水时，一次拿一个，总水量控制在杯体2/3处

Q21:烤箱冒烟失火一般是由于（ ）着火或者电器故障引起的。

Q22:洗手间失火在机上火灾中占较大比例，约（ ）左右火灾。

Q23:火灾种类中B类是：

Q24:备用锂电池不得托运，应单个做好保护以防短路，且锂含量不应超过_克

Q25:旅客餐食要在空中平飞之后再加热（ ）分钟

Q26:旅客年龄不满（ ）周岁，不能坐在应急出口位置。

Q27:开展机上销售的乘务组必须确保在飞机落地前（ ）分钟停止销售工作。

Q28:为儿童提供热饮时仅能盛至容器的（ ）

Q29:三人灭火小组第二人负责（ ）

Q30:清理烤炉内的油脂；避免将（ ）放入烤炉内 。