对公开户情况调研
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对公开户情况调研
欢迎参加本次答题。本次为自7月份分行对公开户流程梳理后对公开户情况调研。
Q1:单选 1、您最常去开户的机构是哪个？
2701 分行营业部
2702 香港东路支行
2703 经济技术开发区支行
2704 正阳路支行
2706 香港中路支行
2707 麦岛支行
2708 即墨支行
2709 长江中路支行营业部
2710 山东路支行
2711 平度支行
2712 黄岛支行
2713 绍兴路支行
2714 金水路支行
2715 胶州支行
2716 即墨华山二路支行
2717 黑龙江南路支行
2718 江山南路支行
2719 莱西支行
2720 四川路支行
2721 澳门路支行
2722 高新区支行
Q2:单选 2、您最常去的机构柜员是否向你提供开户所需的清单和注意事项？
A.是
B.否
Q3:单选 3、您最常去的机构对公开户是否需要预约（云账户除外）?
A.是
B.否
Q4:单选 4、柜员办理开户业务的熟练程度如何？
A.熟练
B.一般
C.不熟练
Q5:单选 5、基本户开户（云账户除外）自柜台受理至结束时间为
A.40分钟以内
B.40分钟-60分钟
C.60分钟以上
Q6:单选 6、一般户开户（云账户除外）自柜台受理至结束时间为
A.40分钟以内
B.40分钟-60分钟
C.60分钟以上
Q7:单选 7、柜员能否解答您关于开户业务的问题?
A.能
B.不能
Q8:单选 8、您对柜员服务态度是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
Q9:单选 9、请问人行规定的对公开户启用日期为
A.T+3
B.T+3日后（T+4）
Q10:单选 10、您的客户是否愿意接受云账户开户？
A.是
B.否
Q11:单选 11、您是否需要分行面向客户经理进行对公开户、变更、撤销流程进行培训?
A.是
B.否
Q12:问答 12、您对对公开销户业务还有哪些意见和建议？
选项1
Q13:单选 13、您所属的机构是
A.行业部
B.支行
Q14:单选 14、您是小微客户经理还是对公客户经理？
A.小微客户经理
B.对公客户经理
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