客户选择指纹产品的要素调查
欢迎参加本次答题,答题填写请参照以下原则:元素x依次和列素yi(i=1,2,3...)做重要性对比,填写的数据含义如下:1,x和yi同等重要3,x比yi稍微重要5,x比yi明显重要7,x比yi强烈重要9,x的重要性远远超过yi2,4,6,8为以上两种判断之间的中间状态对应的表度值P+数值(倒数):如果x与yi的重要性对比是n,则yi与x的重要性之比为1/n。例如x的重要性远远不如yi,则表度值为1/9。此种判断时可以填P9或者1/9。因此,所有填写的数据的范围是1-9,以及2-9的倒数(即1/2,1/3,1/4...)。
Q2:工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上
Q3:售前服务依次与下列元素对比重要性
售后服务(y1)
Q4:品牌形象依次与下列元素对比重要性
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q5:紧急应变能力依次与下列元素对比重要性
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q6:交货依次与下列元素对比重要性
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q7:产品附加功能依次与下列元素对比重要性
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q8:产品性能依次与下列元素对比重要性
产品附加功能(y6)
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q9:公司的研发实力依次与下列元素对比重要性
产品性能(y7)
产品附加功能(y6)
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q10:产品专利依次与下列元素对比重要性
公司研发实力(y8)
产品性能(y7)
产品附加功能(y6)
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q11:结账方式依次与下列元素对比重要性
产品专利(y9)
公司研发实力(y8)
产品性能(y7)
产品附加功能(y6)
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q12:行业内的报价依次与下列元素对比重要性
结账方式(现结、月结等)(y10)
产品专利(y9)
公司研发实力(y8)
产品性能(y7)
产品附加功能(y6)
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q13:不良率依次与下列元素对比重要性
行业内报价(y11)
结账方式(现结、月结等)(y10)
产品专利(y9)
公司研发实力(y8)
产品性能(y7)
产品附加功能(y6)
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)
Q14:产品使用寿命依次与下列元素对比重要性
不良率(y12)
行业内报价(y11)
结账方式(现结、月结等)(y10)
产品专利(y9)
公司研发实力(y8)
产品性能(y7)
产品附加功能(y6)
交货(y5)
紧急应变能力(y4)
品牌形象(y3)
售前服务(y2)
售后服务(y1)