烘培类食品的竞争分析 - 问卷调查调研模板

Q1:A11. 请问您最先想到的三家面包房是什么品牌？请帮忙写下来告诉我们: 品牌一：___ 品牌二：___ 品牌三：

填空1

填空2

填空3

Q2:A12. 以下的面包房品牌，您都听过哪些呢？【多选】

面包新语

可颂坊

巴黎贝甜

宜芝多

85°C

克里斯汀

早安巴黎

多乐之日

Baker & Spice

牛奶棚

苹果花园

Farine

山崎

马哥孛罗

凯司令

红宝石

味多美

静安面包房

克莉丝汀

金蝶轩

御蝶坊

新加坡妈妈

烤包

元朗荣华

其他，请注明：

Q3:A13. 您最近三个月内在哪些面包房消费过？【多选】

面包新语

可颂坊

巴黎贝甜

宜芝多

85°C

克里斯汀

早安巴黎

多乐之日

Baker & Spice

牛奶棚

苹果花园

Farine

山崎

马哥孛罗

凯司令

红宝石

味多美

静安面包房

克莉丝汀

金蝶轩

御蝶坊

新加坡妈妈

烤包

元朗荣华

其他，请注明：

Q4:A14. 在您最近三个月内购买过的面包房品牌中，有哪些您未来不会考虑再次购买？【多选】

面包新语

可颂坊

巴黎贝甜

宜芝多

85°C

克里斯汀

早安巴黎

多乐之日

Baker & Spice

牛奶棚

苹果花园

Farine

山崎

马哥孛罗

凯司令

红宝石

味多美

静安面包房

克莉丝汀

金蝶轩

御蝶坊

新加坡妈妈

烤包

元朗荣华

其他，请注明：

以上皆无

Q5:A15. 您会推荐哪一个面包房品牌给您的家人或朋友？【单选】

面包新语

可颂坊

巴黎贝甜

宜芝多

85°C

克里斯汀

早安巴黎

多乐之日

Baker & Spice

牛奶棚

苹果花园

Farine

山崎

马哥孛罗

凯司令

红宝石

味多美

静安面包房

克莉丝汀

金蝶轩

御蝶坊

新加坡妈妈

烤包

元朗荣华

其他，请注明：

以上皆无

Q6:S_A16. A16题访问的品牌

面包新语

可颂坊

巴黎贝甜

宜芝多

85°C

克里斯汀

早安巴黎

多乐之日

Baker & Spice

牛奶棚

苹果花园

Farine

山崎

马哥孛罗

凯司令

红宝石

味多美

静安面包房

克莉丝汀

金蝶轩

御蝶坊

新加坡妈妈

烤包

元朗荣华

其他，请注明：

以上皆无

Q7:A16. 请问您未来不会考虑再次购买[S_A16]的原因是什么？【多选】

烘焙产品口味、口感不好

烘焙产品不新鲜

烘焙产品原料质量不好

烘焙产品种类样式太少

烘焙产品卖相差

其他产品（饮料、简餐、酸奶、零食等）选择太少

没有明星产品

不提供试吃

位置不方便

环境差

服务差

不可堂食

不可外送

价格太高

促销活动不吸引人

我没有这家面包房的代金券，就不考虑了

其他，请注明：

Q8:A17. 请问您会推荐[A15]给家人或朋友的原因是什么？【多选】

烘焙产品口味、口感好

烘焙产品新鲜

烘焙产品原料质量好

烘焙产品种类样式多

烘焙产品卖相好

其他产品（饮料、简餐、酸奶、零食等）选择丰富

有明星产品

提供试吃

位置方便

环境好

服务好

可堂食

可外送

价格便宜

促销活动吸引人

我有这家面包房的代金券

其他，请注明：

Q9:S_A18. A18题问的面包房品牌

面包新语

可颂坊

巴黎贝甜

宜芝多

85°C

克里斯汀

早安巴黎

多乐之日

Baker & Spice

牛奶棚

苹果花园

Farine

山崎

马哥孛罗

凯司令

红宝石

味多美

静安面包房

克莉丝汀

金蝶轩

御蝶坊

新加坡妈妈

烤包

元朗荣华

其他，请注明：

Q10:A18. 如下是一些消费者对面包房品牌的描述，请问您对以下面包房品牌的印象？【每列多选】

大家都推荐

时尚有活力

传统品牌

品质保证

健康

好吃

洋气

高档

其他，请注明：

Q11:A20. 请问您对[A15]、某面包房品牌的总体满意度可以打几分？【每行单选】

非常满意

比较满意

有点满意

一般

有点不满意

比较不满意

完全不满意

Q12:S_A21. A21题询问的品牌

面包新语

可颂坊

巴黎贝甜

宜芝多

85°C

克里斯汀

早安巴黎

多乐之日

Baker & Spice

牛奶棚

苹果花园

Farine

山崎

马哥孛罗

凯司令

红宝石

味多美

静安面包房

克莉丝汀

金蝶轩

御蝶坊

新加坡妈妈

烤包

元朗荣华

其他，请注明：

以上皆无

Q13:A21_1. 请问针对下面的指标，您对[S_A21_1]的满意度分别可打几分？【每行单选】

非常满意

比较满意

有点满意

一般

有点不满意

比较不满意

完全不满意

Q14:A21_2. 请问针对下面的指标，您对某面包房的满意度分别可打几分？【每行单选】

非常满意

比较满意

有点满意

一般

有点不满意

比较不满意

完全不满意

Q15:A21_3. 请问针对下面的指标，您对[S_A21_3]的满意度分别可打几分？【每行单选】

非常满意

比较满意

有点满意

一般

有点不满意

比较不满意

完全不满意

Q16:A22. 您会考虑再次购买某面包房品牌的产品吗？【单选】

非常愿意考虑购买

比较愿意考虑购买

有点愿意考虑购买

一般

有点不愿意考虑购买

比较不愿意考虑购买

根本不会考虑购买

Q17:A23. 您会考虑推荐某面包房品牌的产品给您的家人或朋友么？【单选】

非常愿意推荐

比较愿意推荐

有点愿意推荐

一般

有点不愿意推荐

比较不愿意推荐

根本不会推荐