对中老年用户使用智能手机的体验的调查
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对中老年用户使用智能手机的体验的调查
您好，希望您能抽5分钟的时间来完成这个问卷，感谢您的参与~
Q1:您的年龄？
A.40-50岁
B.50-60岁
C.60-70岁
D.70岁以上
Q2:您一天当中使用手机的时间大约是几个小时？
A.少于2个小时
B.2-4个小时
C.4-6个小时
D.多于6个小时
Q3:您使用手机的类型是？
A.不用手机
B.用按键手机
C.用1000元以下的触屏手机
D.用1000元以上的触屏手机
Q4:如果第3题选A，您不使用手机的原因是？
A.跟孩子住在一起，有需要时使用孩子的手机
B.家中有固话，对手机上其他功能没有太多需求
C.试过但不会用
D.其他
Q5:如果第3题选B，您不选择触屏手机的理由是？
A.太贵
B.操作上不习惯
C.功能太多，害怕点错出问题
D.其他
Q6:如果第3题选触屏手机，您最常用的应用有哪些？
option
Q7:在下载一个新应用后，您常感到不便的是？
A.要注册账号密码，怕自己忘记
B.界面信息太多，眼花缭乱
C.提示的功能操作太多记不住
D.小红点很讨厌
E.不理解图标的含义
F.图标和字都太小，辨认吃力
G.其他___________
Q8:在慢慢熟悉一个应用的过程中，您常感到不便的瞬间有？
A.想找的图标太不明显，总是要找很久
B.不理解部分功能选项的意思
C.操作之后界面没有反馈或没有得到理想中的反馈
D.不小心误操作进入了一个新界面不知道如何退回
E.不小心误操作产生了某个效果不知道如何取消
F.其他___________
Q9:您认为造成这些不便的情况的原因是？
A.自己的问题，跟不上时代了
B.这本来就是年轻人用的东西
C.设计者的问题，他们考虑不周全
D.科技发展太快，慢慢学就会用了嘛
Q10:在遇到这些不便的情况，你一般如何解决？
A.寻求同龄人的帮助，大家互相交流
B.寻求子女的帮助
C.自己摸索
D.上网查找，寻找答案
F.不太在意，大不了不用这个功能
Q11:哪种解决方式于您而言最有效？
A.寻求同龄人的帮助，大家互相交流
B.寻求子女的帮助
C.自己摸索
D.上网查找，寻找答案
F.不太在意，大不了不用这个功能
Q12:您会自己摸索一些新功能或者新应用吗？
A.不会，现在常用的已经够用了，时间还要用来做别的事情。
B.会，有些功能很有用的，探索的功能也很有趣
C.如果身边的朋友都在用或者都推荐，我就去下一个
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