对于屈臣氏营销效果的调研

尊敬的先生/女士：您好！我们是对外经济贸易大学的本科学生，现在正在进行一项关于屈臣氏的营销效果的调研，您的意见对我们至关重要。您的意见不存在对错之分，只要是您的真实想法即可；本问卷采取不记名的方式，请您放心填写，对您的支持深表感谢。

Q1:您的性别是：

男

女

Q2:您的年龄是：

小于20岁

20岁~30岁

30岁以上

Q3:您的职业是：

学生族

上班族

其他

Q4:您是否有购买过屈臣氏的产品？

是

否

Q5:您是否是屈臣氏的会员？

是

否

Q6:您对屈臣氏会员制度及会员促销手段满意程度？

*

Q7:您大概多久去一次屈臣氏购物？

一个礼拜一次

一个月一次

半年一次

一年一次

Q8:您主要购买屈臣氏哪些产品？

个人护理类产品

彩妆

美体健康

时尚家居（内含零食）

其他

Q9:以下是对屈臣氏满意度调查：

您对屈臣氏产品定价满意程度？

您对屈臣氏商品种类满意程度？

您对屈臣氏商品质量满意程度？

您对屈臣氏（导购）服务满意程度？

您对屈臣氏促销活动满意程度？

您对屈臣氏经销网点距离满意程度？

Q10:您对屈臣氏自有品牌产品作何评价？

*

Q11:您每年在屈臣氏购物消费金额为？

100元以下

101~300元

301~600元

600元以上

Q12:您选择在屈臣氏购物的原因是？

种类齐全，挑选余地大。

产品性价比高，值得信赖。

会员制度和针对会员的一系列促销方式。

优质的购物环境。

较完善的服务体系。

经销网点众多

Q13:整体上对屈臣氏的满意程度：

*

Q14:对屈臣氏的意见或建议：

选项1

对于屈臣氏营销效果的调研

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