厦门航空地勤人员抗压能力测评

亲爱的朋友：您好！首先对您填写本次调查问卷表示衷心的感谢！我是中原工学院空乘专业大四的一名学生，本次调查的目的在于收集厦门航空地勤工作人员在工作中面临的压力问题及反应进行调查。您的回答对我们的调查十分重要，请您根据您的实际情况进行填写。并且，本人在此承诺您的资料以及填写的信息将会替您保密，非常感谢您的配合！谢谢!

Q1:1.请问您的性别是？

A 男

B 女

Q2:2.请问您的年龄是？

A 20岁以下

B 20-29岁

C 30-39岁

D 40岁以上

Q3:3.您的婚姻状况是？

A 未婚

B 已婚

C 离异

Q4:4.您的受教育程度？

A 高中（中专）及以下

B 大专本科

C 研究生及以上

Q5:5.您的工作内容属于?

A 值机部分

B 飞机维修部分

Q6:6.您的工龄？

A 1年以内

B 2-5年

C 6-10年

D 10年以上

Q7:你的工作地点？

A 厦门高崎国际机场

B 福州长乐国际机场

C 杭州萧山国际机场

D 南昌昌北国际机场

E天津滨海国际机场

F 其他

Q8:7. 工作期间，领导会夸你工作做得好吗？

A 一直都是

B 经常

C 偶尔

D 很少

E 从不

Q9:8.工作期间，你会出现失眠的情形吗？

A 一直都是

B 经常

C 偶尔

D 很少

E 从不

Q10:9.当工作上业绩不如意时，我会？

A 及时寻找解决办法

B 不以为然

C 心烦意乱

D 不知所措

E 辞职

Q11:10. 你的领导因为你工作失误狠狠地批评你，你的反应是？

A 微笑面对

B 不屑一顾

C 心怀仇恨

D 大发雷霆

E 辞职

Q12:11. 领导给我安排新工作时，我会？

A 欣然接受

B 犹豫不决

C 不知所措

D 强烈反抗

E 辞职

Q13:12.生病或者受伤时，你会经常发脾气吗？

A 一直都是

B 经常

C 偶尔

D 很少

E 从不

Q14:13. 在嘈杂的环境中工作，你会出现以下哪种状况？

A 依旧可以高效率完成工作

B 注意力无法集中

C 不知所措

D 精神恍惚、头晕头痛

E 完全无法工作

Q15:14. 当你请教同事问题时，她不理你，你会觉得？

A 十分生气

B 比较生气

C 一般

D 较少生气

E 从不生气

Q16:15. 当你遇到突发事件时，第一反应是？

A 大发脾气

B 手足无措

C 求助他人

D 冷静思考

E 迅速处理

Q17:16.旅客冲我发脾气你的反应？

A 耐心回答

B 不以为然

C 默不作声

D 十分生气

E 与其争吵

Q18:17. 在遇到挫折时，您一般会有怎样的反应？

A 冷静处理

B 有些紧张

C 不知所措

D 绝望沮丧

E 大发脾气

Q19:18. 你会时常感受到来自各方面的压力吗？

A 一直都是

B 经常

C 偶尔

D 很少

E 从不

Q20:19. 对于自己设定的目标，你一般会怎么做？

A 坚持按计划完成

B 坚持一段时间遇到困难就放弃

C 没有坚持直接放弃

Q21:20. 当你想要做或想要完成某件事情的时候，你是怎么想的？

A 不管别人是否支持，自己立即采取行动，毫不拖延

B 如果是自己应尽的义务，且有人支持，就会去做

C 稍微受到别人的鼓舞，周围状况也不错，就会试着去做

D 无人支持就不去

E 仅仅是想，但不会去做

Q22:21. 当你遇到问题时，你是否经常向同事求助？

A 总是

B 经常

C 偶尔

D 很少

E 从不

Q23:22. 你认为压力在你的生活中起了什么作用？

A 积极作用

B 消极作用

C 没有影响

Q24:23. 工作中，同事的观点与你不一致的时候，你会怎么做？

A 与同事辩论，一定让他认同我的观点才罢休

B 采取退让，但始终坚持自己的观点

C 虚心接受同事观点，综合自己的观点

D 担心自己的意见不好而附和同事意见

E 其他

Q25:24.我在工作时，朋友叫我看娱乐新闻，我会？

A 马上去看

B 犹豫

C 先完成工作再说

厦门航空地勤人员抗压能力测评

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