违规妥投、外单接发货时效及相关问题业务测试

欢迎参加本次测试

Q1:请认真填写以下信息,若因填写不规范导致数据无法匹配则视为考试成绩无效!

分区:
站点:
ERP账号:
姓名:

Q2:外单接、发货时效要求:商家当日17:00前发货,需在当日()前完成接货

18:30分
17:30分

Q3:外单接、发货时效要求:当日外单接货订单,需在当日19:00前完成交接发车同时

完成封车操作
完成接货操作

Q4:发车及时率考核指标,12月为(),1月为()

12月85%;1月90%;
12月90%;1月95%;

Q5:站点发货未达成目标,以周度为周期,当周低于目标值,处罚如下:扣除直接管理者业务分()分,间接管理者业务分()分

3;1
2;1

Q6:站点未操作传站解封车,按比率考核,分母:站点计划应封车量,分子:站点实际封车量;月度目标值分别是:12月85%,1月90%,封车解封车各占()权重

50%
60%

Q7:收货人未收到商品,但订单操作妥投;未经顾客同事放前台或物业;因为订单时效而提前妥投的等违规妥投的项目,直接责任人业务分扣除()分/单,直接管理者()/单,间接管理者扣除()/单

20;警告;当月5%绩效
50;降职;当月10%绩效
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