团财代理人对机构团财业务服务满意度调查

为了更好的提升对代理人服务满意度,使总、分公司更了解一线的服务需求,现做此问卷,总公司将对此问卷进行整理、分析并及时与分公司做好沟通。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:机构名称(例:北京法人公司)

选项1

Q2:营销服务部/交服名称

选项1

Q3:姓名

选项1

Q4:车险报价服务态度您是否满意?

5分 非常满意
4分 满意
3分 较好
2分  一般
1分 不满意

Q5:车险报价时效您是否满意?

5分  非常满意
4分 满意
3分 较好
2分  一般
1分  不满意

Q6:车险结算时效您是否满意?

5分  非常满意
4分 满意
3分 较好
2分  一般
1分  不满意

Q7:非车险报价服务态度您是否满意?

5分  非常满意
4分 满意
3分 较好
2分 一般
1分  不满意

Q8:非车险报价时效您是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分  较好
2分  一般
1分  不满意

Q9:非车险结算时效您是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分  较好
2分  一般
1分  不满意

Q10:团险报价服务态度您是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分 较好
2分  一般
1分  不满意

Q11:团险险报价时效您是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分  较好
2分  一般
1分  不满意

Q12:团险险结算时效您是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分  较好
2分  一般
1分  不满意

Q13:对分公司安排的团财业务课程是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分  较好
2分  一般
1分  没有听说过分公司组织过团财业务课程

Q14:对您所在的分公司已对接产品是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分  较好
2分 一般
1分 不满意

Q15:您对所属分公司团财业务部对您的整体服务情况是否满意?

5分  非常满意
4分  满意
3分  较好
2分  一般
1分  不满意

Q16:其他建议与需求

选项1
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