2017年升腾桌面云合作伙伴满意度调查表
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尊敬的合作伙伴: 非常感谢您长久以来对我司的大力支持和信任,为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对我司所提供的产品质量、服务质量等方面的满意度,我们将展开本次调查。 恳请您百忙之中抽出宝贵时间,协助我们完成这份调查。您有价值的意见和建议都是我司的宝贵财富,将激励我们不断改进,最终为您提供更好的服务和支持。谢谢合作。
Q1:以下为合作伙伴基本信息:
Q2:合作伙伴公司全称
Q3:调查表填写者姓名
Q4:调查表填写者联系电话
Q5:专职或参与我司产品的销售人员有几人?
Q6:专职或参与我司产品技术工作的有几人?
Q7:是否愿意承接我司产品的更多技术工作?
Q8:以下为满意度调查,评分说明:每个选项请您根据评语标准相对应地计分。等级:非常满意5分;基本满意4分;尚可3分;不太满意2分;非常不满意0分
Q9:关于产品质量,最终客户的总体感受
Q10:关于产品价格,最终客户的总体感受
Q11:我司产品交付的及时性
Q12:有特殊需求/意外情况时,我司产品交付的及时性
Q13:物流配送服务态度
Q14:产品实施部署易操作程度
Q15:产品运维管理易上手程度
Q16:产品功能优势突出明显性
Q17:产品宣传力度及广度
Q18:订单接收及反馈沟通的及时性
Q19:售后问题接收及沟通的及时性
Q20:售后问题处理水平的能力
Q21:售后服务的态度
Q22:项目技术支持及时性
Q23:项目技术支持效果性
Q24:市场活动费用支持情况
Q25:样板/重大项目价格支持情况
Q26:样机促销、特价支持情况
Q27:培训及交流会频率、效果
Q28:需求支持/问题解决及时性
Q29:需求支持/问题解决效果性
Q30:市场人员拜访交流频度
Q31:市场人员拜访交流效果性
Q32:产品、案例信息共享及时性
Q33:商机信息共享情况
Q34:以下为合作伙伴的意见及建议
Q35:为了更好地为贵司服务,请填写您的意见:
Q36:请对我司的产品、工作提出建议及良策:
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