2018“创青春”大学生创业大赛调查问卷

环保型汽车美容公司设计 您好!为了更全面、可信地了解公众对洗车行的认识现状,我们特意展开此次调查问卷。我们保证对您的相关信息予以严格的保密。在此对您的支持表示衷心的感谢。

Q1:您的年龄段是?

20岁以下
20-30岁
40-50岁
50岁以上

Q2:您清洗您的爱车的频率为大约多久一次呢?

一周一次
一周两次
三周一次
一月一次
其他

Q3:您为您爱车选择洗车店的时候一般是根据什么原则呢?即洗车时优先考虑的是什么?

价位
是否环保
规模大小
离家近
亲戚朋友推荐
是否环保
其他

Q4:请写出您优先考虑的事项

选项1

Q5:您愿意接受自动化环保洗车方式吗?

愿意
不愿意

Q6:请问您知道、了解全自动电脑洗车吗?

完全不知道
知道但不了解
了解
有了解的意愿

Q7:您更倾向于人工洗车还是全自动电脑洗车(智能洗车)?

人工
全自动电脑洗车

Q8:您能接受的洗车花费?

越便宜越好,质量要求一般
适当消费,质量保证
只要洗的干干净净,多花点钱也可以

Q9:环保洗车这一概念在您身边普及了吗?

部分人了解
大部分不在意
没有留意

Q10:您对洗车行业采用循环节水技术采取怎样的态度?

支持,这个想法很好
这是企业内部的事,与消费者无关
对循环节水技术存在疑惑
觉得循环水不够卫生

Q11:您最重视洗车行业的哪些方面?

服务态度
服务质量
服务速度
品牌效应

Q12:如果推出预约洗车功能(自选时间段),您更愿意通过以下那种方式进行预约?

专用手机app
电话、短信预约
线下预约
太麻烦,不愿意预约

Q13:您喜欢的洗车场位置?

停车场
小区附近
大马路边
无所谓

Q14:您常用的洗车方式?

店铺的洗车场
上门洗车服务(工作人员接到您的需要后上门洗车)
自动化电脑洗车
自助洗车

Q15:等待洗车时您希望有什么服务?

WiFi
餐厅
杂志
免费茶水

Q16:您有给汽车做美容的习惯吗?

没有
偶尔做一次

Q17:您是否享受洗车服务后,继续选择店内的其他服务?

不是

Q18:您一般会选择对爱车进行哪方面的保养(除洗车之外)?

打蜡
简单维修
抛光
贴膜
发动机机舱清洗
封釉
其他

Q19:能谈一下您在等待洗车时希望有什么服务吗?您对洗车方式有什么建议?

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