关于导游人员现在生存状况的调查 - 问卷调查调研模板

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的婚姻状况

单身

已婚

Q3:您从事导游行业有多少年了

一年以下

1-3年（含1年）

3-5年（含3年）

5-7年（含5年）

7年及以上

Q4:您的学历是

高中或中专（含）以下

大专

本科或以上

Q5:您从事导游行业的原因是什么

热爱这个行业

学的专业是这个

家庭因素

其他

Q6:您做导游是

兼职导游

专职导游

Q7:您是哪种类型的导游

国内地陪

国内全陪

海外领队

全能型

Q8:您的月平均收入是多少

1000元以下

1000-2000元

2000-3000元

3000-4000元

4000-5000元

5000元以上

Q9:您的收入来源中，以下占据大部分比例的是（可多选）

基本工资

奖金

小费

出团补贴

自费项目

游客购物佣金

其他收入

Q10:对您来说，垫付过的团款最高金额大概是（）元；对您来说，一般情况下交给旅行社的质保金为（）元

最高金额

质保金

Q11:对您来说，下列各项分别所占的比例比较大的是（可多选）

交给旅行社的质保金

支付给旅行社的人头费

佣金

垫付的各种团款

其他

Q12:在您看来，与如下各部门打交道时，主要受到的压力是（可多选）

游客

旅行社

购物店

地陪或全陪

景点销售部门

旅游车司机

其他

Q13:您认为目前带团工作中哪些方面带给您的压力较大（可多选）

对客人的安全、心情、服务效果等感觉责任重大

担心因讲解、服务业务水平能力造成游客不满或投诉

由于要完成行程上众多购物商场、机构的人头签单，或因为需要说服游客参加自费项目，担心客人反感或者排斥

由于担心客人的消费低致使自己无力上缴规定数额的人头费或者支付数零负团费所需的费用

担心垫付的团款不能及时收回，或者旅行社方面出现压团款的的情况

其他

Q14:您现在作为导游，目前的收入形式是（可多选）

有固定工资，带团出差在外还有出团补贴

没有工资、福利，和旅行社是一团一议的“出团补贴”合作方式

没有工资、福利和“出团补贴”，并且根据所带团队人数向旅行社财务交纳人头费

购买旅行社的团队，团队所有游客的吃、住、行成本由自己承担，出现亏损自己承担

和旅行社合作承担风险，一起填坑，如亏损两家各承担一半

其他

Q15:如果您有其他的就业机会，会选择离开现在导游的岗位吗

会，导游行业太辛苦了，会考虑其他行业

不会，做一行爱一行，我很热爱这个行业

看情况考虑

Q16:以下各类保障，您最希望得到哪方面的保障（可多选）

养老保险

工伤

医疗

失业

生育

住房公积金

Q17:您是否担忧过导游工作的稳定性

非常担心，因为导游工作总是外出，照顾不了家庭

一般担心，觉得做了这份职业，就要接受职业带来的不便

不怎么担心，觉得家里人应该都会理解

其他

Q18:您希望公司给予导游更多关于心理健康方面的关注吗

非常希望

比较希望

一般

无所谓

Q19:您每年在外累计导游工作的时间是

一个月以下

两个月以下

两个月到四个月

四个月到六个月

六个月到九个月

九个月以上

Q20:您目前从事导游员工作感觉最不满意的是（可多选）

工作时间长

休息日少

收入不稳定

缺乏社会保障

无法规划职业生涯

其他

Q21:您认为生活压力大的原因是什么（可多选）

工作不如意、得不到休息

工作不稳定、怕下岗失

工资收入低、生活困难

年龄大了没有社会保障

住房困难

配偶不支持自己做导游

子女上学问题

Q22:您对现在导游人员所处的行业大环境感到满意吗

满意

良好

不满意

非常不满意甚至厌恶

Q23:您希望社会给予导游更多的关注以及理解吗

非常希望

比较希望

一般

无所谓

Q24:您认为导游行业现在哪些问题最应该被重视起来

选项1