关于传统维修技术人员市场问卷调查
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关于传统维修技术人员市场问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:你的性别
男
女
Q2:年龄段
30岁以下
31——40岁
41——50岁
50岁以上
Q3:你是否居住在百色
是
否
Q4:生活中你是否出现过需要技工上门的维修服务
是
否
Q5:出现上题需求的频率
一个月3次以内
一个月3——6次
一个月6次以上
Q6:你通过什么方式寻求生活上的维修技术
找物业
楼道小广告
找懂维修的朋友
上网查找
熟人介绍
自己寻找技术人员
其他
Q7:你最近一次接受生活故障维修人员的态度如何
不满意
满意
有一点满意
Q8:您对目前市场上生活维修服务的满意度
满意
有一点满意
不满意
Q9:影响满意度的主要因素
价格
服务质量
上门速度
技工品格
其他
Q10:您平时下载手机APP比较注重APP的哪些方面
是否过于消耗流量
是否是官方非山寨应用
是否是免费软件
是否界面美观
是否使用方便快捷
是否有过多的骚扰广告
是否经常需要对软件进行更新
其他
Q11:如果现有一款传统技术人员可上门进行维修服务的APP，你会选择使用吗
会
不会
Q12:对于软件商城中同城配送的看法
可以有
可以没有
无所谓
Q13:您认为是什么原因阻碍了上门服务行业的发展
寻求渠道单一
社会环境的改变导致服务人员价值取向的偏差
雇主素质低，自身修养欠缺
服务人员不够专业
投诉渠道不畅通，导致恶性事件发生
其他
Q14:您认为传统生活维修行业目前存在的主要问题是什么？应如何完善？
选项1
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