尊敬的好买贵宾客户:相伴着走过好买十年,我们互相熟悉,我们彼此信任。为了进一步收集客户需求,提高服务质量,特邀您参与此次年度满意度调查,完成问卷,最高您将有机会获得价值500元的好豆(后续可提现哦),奖品数量有限,先到先得!如有疑问,可联系您的专属投资顾问!
Q1:1、不管什么时间段,您的投资顾问都能够及时的为您提供服务。(单选题)
非常符合,投资顾问的服务非常及时
比较符合,投资顾问的服务比较及时
一般符合,投资顾问的服务一般及时
不符合,投资顾问很少及时提供服务
非常不符合,投资顾问基本不联系我
Q2:2、在体验好买服务的过程中,您对投资顾问的专业水平是否满意?(单选题)
非常满意,投资顾问专业水平很高,给到我很大帮助
比较满意,投资顾问有一定专业性,能够给到我帮助
一般满意,投资顾问专业性一般,基本能够给到我帮助
不满意,投资顾问专业性一般,基本无法帮助我
非常不满意,投资顾问专业性差,无法帮助我
Q3:3、在您理财投资的过程中,您对好买提供的线下商学院课程和话题的哪些方向比较感兴趣?(多选题)
资产配置
如何挑选私募产品
风险测评及防范
类固收产品学习
主题类热点分享
不会选择线下参加课程
其他
Q4:4、以下对资产类型,您比较感兴趣的是:(多选题)
投资股票类基金
投资股权类基金
投资对冲基金
投资类固定收益基金
海外基金
Q5:5、在您参加过的活动中(通过网站、app、微信等参与),您对哪些活动比较满意?(多选题)
私募专题:私募三剑客景林、高毅等系列活动
大咖互动:基金经理见面会、季度投资策略会等
产品活动:稀缺产品名额、预约产品送好礼等
话题活动:如美联储加息、腾讯WE大会等
趣味互动:趣味小测试、私募拼图等互动活动
线下活动:参观景林资产,线下高端商学院等
没参加过活动
Q6:6、在您的投资过程中,您对好买提供的以下哪些内容比较满意?(多选题)
独家调研报告
基金经理深度访谈//基金经理选股思路和投资方法
新闻资讯。
基金经理最新市场观点
线下资产配置专业课程
基金公司走访视频
其他
Q7:7、在您看过的视频中,您对以下哪些视频内容比较满意?(多选题)
约私募
产品解说
路演直播
没看过视频
其他
Q8:8、在您使用掌上基金百万起的过程中,您最满意的三个功能是:(多选题)
自选功能:根据自己的喜好,添加自己关注的基金
基金对比功能:选择两只或者三只基金,对比其收益、回撤及净值走势等。
阅读基金资讯研报功能:了解基金新闻、查看好买独家调研报告。
使用app进行私募基金交易
使用app查看私募基金的净值、收益
报名参加好买举行的各类活动
在好买商学院,学习私募基金的基础知识和投资课程
观看视频,了解和熟悉产品知识或者基金公司的基本情况
从未使用过掌上基金app
Q9:9、未来在您使用掌上基金的过程中,以下哪些会使您比较满意?(多选题)
在基金净值更新的第一时间为您推送您的自选基金净值
把您购买过的产品加入到您的自选列表
通过掌上基金消息告知我参加线下的沙龙活动
当我经常关注的基金公司基金产品推出新的视频时,通过掌基提醒我观看。
当您搜索该基金产品2次以后,掌上基金提醒您加入到您的自选
未来我不会使用掌上基金
Q10:10、相较于市场上的同类APP,掌上基金在哪些方面让您满意:(多选题)
全面的功能
操作简便
产品信息丰富
UI界面友好
核心功能强大
没有用过其他app
Q11:11、在您查看持有产品的资产、收益情况的过程中,以下哪种方式您比较满意?(多选题)
自己查询净值、自己计算。
使用掌上基金app或者臻财等移动端设备,通过交易持仓页面查看
登陆好买网站查看。
习惯直接问投顾,自己不看
没有购买过产品,没有查看过净值
Q12:12、在您使用好买线上购买产品的功能的过程中,最令您不满意的地方在于?(单选题)
流程过长
页面杂乱
提示不足
系统问题(BUG)多
没使用过线上购买产品功能
Q13:13、您不愿意赎回至储蓄罐的主要原因在于?(多选题)
每次赎回时资金都有别的用途急需使用
储蓄罐货币基金收益太低
觉得之后如果要用钱还要再赎回一次太麻烦
就是习惯,没有特别原因
其他
Q14:14、电子交易功能满足以下哪些条件后,您在使用该功能后会比较满意?(多选题)
不太习惯使用电子产品,所以操作要简单、引导要清楚
系统要稳定,不要老是出问题
要让我觉得安全可靠
功能要全面,不要线上一段线下一段
我就是不习惯用线上交易,无论怎样都不会用
其他