关于成都家电营销人员职业素质调查问卷

XX先生/女士：您好！我是四川商务职业学院的一名应届毕业生，目前主要是对成都地区家电营销人员关于职业素质的一项问卷调查。为了了解作为一个家电营销人员应该具备什么样的职业素质，销售过程中应该把握怎样的技巧而进行的问卷。本次问卷大致占用你3-4分钟的时间，本次问卷采取匿名方式调查，你所提供的信息我将做到绝对的保密，请你放心填写。您所提供的答案没有对错之分，请你尽量根据你的实际情况填写。非常感谢你的参与。

Q1:单选题您的性别（）

男

女

Q2:单选题您的年龄（）

20岁以下

21-25岁

.26-30岁

31岁以上

Q3:单选题您从事家电销售工作多久了（）

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:单选题您喜欢家电销售这个工作吗？

喜欢

一般

无所谓

Q5:多选题你认为在销售过程中使你快乐工作主要有那三点（）

发展空间

个人收入

成就感

被重视

公平竞争

有压力

工作环境

Q6:单选题你认为好的职业素质在你以后的工作中重要吗？（）

非常重要

重要

不重要

Q7:多选题您认为家电营销人员应该具备哪些基本素质

身体素质

业务素质

文化素质

专业素质

Q8:多选题你觉得自己在哪些职业技能上还需要加强学习或锻炼

理论知识

实践能力

社交能力

沟通能力

团队合作

协管能力

Q9:单选题你觉得提高职业素质对你的帮助是

增强自身素质，提高竞争能力

够更好的适应工作，增加业绩

更快的适应工作环境

没什么帮助

其他

Q10:多选题为了提高自身是职业素质你愿意做什么准备

学习专业知识

参加社会实践

参与培训

出国学习

其他

Q11:多选题你认为作为一个销售人员应该具备的职业素养有

社交能力

信息收集能力

专业知识技能

积极主动

创新能力

团队精神

职业形象

自信心

Q12:单选题作为一个家电销售人员，当下客户进店率越来越少，你会通过其他方式主动邀约客户吗

会积极主动邀请

在公司任务要求下会邀请

不会

Q13:单选题在客户的个性需求得不到满足的时候，你会积极为客户寻求更多的合理方案吗？

会

偶尔会

不会

Q14:单选题销售过程中，你会耐心的听取客户的要求吗？

会

看心情

不会

Q15:单选题您认为良好的职业形象在你的销售过程中重要吗?

非常重要

重要

不重要

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