医谷平台客户服务调查
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
医谷平台客户服务调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您再平台软件使用过程中遇到问题，一般通过下列哪种方式处理（多选）？
自己研究解决
联系客服QQ4001616199解决
电话联系客服
联系医院系统管理员
Q2:您对公司客户服务的 服务态度 满意情况是？
非常满意
基本满意
待改进
Q3:您对客服服务质量的 总体满意情况是？
非常满意
基本满意
待改进
Q4:您对公司客户服务的 响应速度 满意情况是？
非常满意
基本满意
待改进
Q5:您再平台软件使用过程中，遇到下列哪类问题较多？
系统功能问题（如功能报错，页面报错）
操作问题 （如使用人员操作不熟悉）
网络问题 （如vpn拨不上，登陆不了系统）
服务器问题（如因服务器问题导致登陆不了系统）
其他问题（请在下方举例说明）
Q6:请描述您遇到的问题
选项1
Q7:您对客服工作有哪些建议？
选项1
Q8:您的单位名称 ？（请按规范填写 xx县/市 xx乡/镇 xx卫生院/医院 如：兴国县高兴镇中心卫生院）
A1
Q9:您的姓名及职务？（如 李xx医生、王xx 系管员 ）
A1
Q10:您的手机号码？（请务必填写）
A1
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