移动运营调研

感谢您百忙之中参与调研！

Q1:是否配备可正常使用的移动设备？

A、无设备

B、行内配发

C、自购设备

Q2:使用移动运营设备受理过几笔小微抵押贷款业务

A、3笔以下

B、3-10笔

C、10笔以上

Q3:“移动运营”受理业务模式与传统上报纸质材料模式比较，哪种效率更高？

移动运营

纸质材料

Q4:日常业务办理中，影响效率最大的因素是什么

A、设备旧反应慢

B、网络差数据丢失

C、系统不稳定报错率高

D、其他可手写

Q5:使用移动运营受理业务，是否提高了客户风险控制

A、是

一般

Q6:世联在线评估房产价值客户认可度如何

A、认可评估价

B、评估价低，客户不认可

C、认可度一般，各占一半

Q7:分行下发的操作手册、微信群答疑对日常工作有无帮助

A、有帮助

B、需提升完善

C、无帮助

Q8:使用移动运营上报的业务，分行评审审批效率是否提升

A、有提升，较上报纸质材料审批快

B、与过去无区别

C、不如上报纸质材料审批快

Q9:简述2-3条移动运营模式的优点

选项1

Q10:对移动运营模式的优化建议

选项1

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