“天天快递”物流运作调查
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“天天快递”物流运作调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的年龄是？
18岁及以下
19-28岁
29-39岁
40岁以上
Q3:你是什么职业？
学生
宝妈
上班族
淘宝卖家
其他
Q4:请问您收到过天天快递吗？
没有
有
Q5:请问您对天天快递的服务满意吗？
不满意
一般
很满意
Q6:您寄件会选择天天快递吗？
会
不会
Q7:请问您了解天天快递吗？
非常了解
了解
听说过
Q8:您选择天天快递的原因是什么？
价格实惠
快递员服务好
填写快递单方便
其他
Q9:天天快递处理问题的结果满意吗？
满意
一般
不满意
Q10:您觉得天天快递的物流速度怎么样？
很快
还行
慢
Q11:您觉得天天快递最大的优势是什么？
价格实惠
服务好
物流快
Q12:天天快递有没有遇到令您不愉快的事情？
包裹拆开
包裹破损
服务态度差
包裹丢失
没有
Q13:您对天天快递有什么要求
降低价格
改善服务态度
提高速度
其他
Q14:您会再次选择天天快递吗？
会
不会
应该会
Q15:您是否会会介绍给您的朋友了解该快递公司?
会
不会
应该会
Q16:天天快递给您的印象怎么样？
很好
一般
较差
Q17:您投诉过天天快递吗？
投诉过
还没有投诉过
Q18:您对天天快递有什么好一些的建议吗？
选项1
Q19:您觉得天天快递收费标准合理吗？
选项1
Q20:您觉得天天快递应该改善那一些地方？
选项1
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