数字图书馆使用情况满意度调查

Q1:第一部分：个人信息

Q2:1.你的性别是？

Q3:2.你的年级是？

Q4:第二部分：数字图书馆使用情况

Q5:3.您了解数字图书馆数字资源吗：

Q6:4.您一般通过什么渠道了解数字资源：

Q7:5.您平均使用图书馆数字资源的频率：

Q8:6.您经常使用的数字资源类型包括：

Q9:7.您使用数字图书馆是为了：

Q10:第三部分：数字资源使用满意度调查

Q11:8.在您使用过的数据库中，您认为满意的是：

Q12:9.您在使用数字图书馆资源过程中满意方面：

Q13:10.您在使用数字图书馆给出对信息质量是否满意：

Q14:11.您对数字图书馆数字参考咨询服务满意程度：

Q15:第三部分：对图书馆电子资源的评价

Q16:12.您对图书馆目前提供的数字资源评价是：

Q17:13.您对数字图书馆信息检索是否满意：

Q18:14.您对图书馆馆藏量是否满意：

Q19:15.您对图书馆馆藏资源的更新速度是否满足您的需求：

Q20:16.您认为图书馆的数字资源能否满足自身的信息需求（教学、科研、学习等）：

Q21:17.综合考虑各种因素，您对图书馆提供的数字资源整体服务质量满意程度如何：

Q22:第四部分：对数字图书馆服务质量满意程度

Q23:图书馆处理投诉意见的时效性

Q24:19.您对数字图书馆的服务方面的满意程度：

Q25:20.为了使数字图书馆有更好的用户体验，希望您提出一点意见与建议：

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