关于虾吃虾涮火锅顾客满意度的调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！我们是北京财贸职业学院的学生，为了了解北京地区消费者在虾吃虾刷火锅的消费情况以及满意度做一次社会实践调查问卷，您的资料仅供学习参考，绝不做违法侵权的行为。谢谢您的支持与配合！填写说明：请您在所选答案的编号上打“√”下列均为单选。

Q1:1.您比较爱吃什么口味的火锅?

A 清淡锅

B 鸳鸯锅

C 麻辣锅

D其他

Q2:2.请问您多久去吃一次火锅?

A 一个月3次

B 一个月2次

C 一个月1次

D 吃的比较少

Q3:3.去吃火锅的时候，您一般是几个人?

A 两个人

B 两个人以上

C 4~8人

D8~12人

Q4:4.火锅人均消费，您认为多少比较合适 ?

A 50元

B 70元

C100元

D150元以上

Q5:5.在夏季吃火锅您是否会去?

A 自己想吃就会去

B 适合聚餐就去

C 店内冷气足够就去

D 店内冷气足够就去

Q6:6.请问您比较倾向的虾吃虾涮火锅店氛围是什么?

A 服务热情，要热闹

B 服务细致，要安静

C 主题要新颖

D 不太在意，不影响就餐就行

Q7:7.喜欢什么形式？

A 一人一锅

B 一桌一锅

Q8:8.您认为虾吃虾涮火锅店还要继续改进的地方是哪里?

A 服务态度

B 食品卫生

C 食品价格

D 店内环境

Q9:9.您觉得那种风格可以放到虾吃虾涮火锅店 ?

A 情人包厢

B 聚会包厢

C 其他

Q10:10.您目前去过的虾吃虾涮火锅店，您感觉满意吗？

A 满意

B 基本满意

C 不满意

Q11:11. 关心火锅健康问题吗？

A 是

B 看情况

C 否

Q12:12.您在什么情况下会选择火锅？

A 节日庆祝

B 朋友聚餐

C 情侣约会

D 活动特价

Q13:13.您希望火锅的锅底更加多样化吗？

A 希望

B 不希望

C 没意见

Q14:14.在表1-1中，请您对虾吃虾涮情况满意程度打分（5分非常满意，4分表示满意，3分表示一般，2分表示不满意，1分表示非常不满意，请您在所选分值下打“√”）

5分

4分

3分

2分

1分

Q15:15.您觉得吸引您去火锅店的关键因素是什么？

A 味道好坏

B 环境好坏

C 品牌口碑

D 价钱公道

Q16:16.您认为火锅店最让您受不了的因素？

A 价钱偏高

B 服务态度差

C 味道不好

D 食品质量安全不良

Q17:17.您认为用餐地点离生活区所在地的距离是影响您消费的因素吗？

A 很影响

B 较影响

C 影响一般

D 无影响

Q18:18.您选择虾吃虾涮火锅店的主要因素是什么?

A 食物的口感

B 食物的价格

C 店内环境

D 服务态度

Q19:19.您认为虾吃虾涮当前最需要在那些方面改进？请提出您的意见和建议。

选项1

Q20:20.您的性别?

A 男

B 女

Q21:21.您的年龄?

A 20岁以下

B 20~30岁

C 30~40岁

D40~50岁

Q22:22.您的职业?

A 学生

B 自由职业

C 事业单位

D退休人员

Q23:23.您的家庭月收入水平?

A 1000元以下

B 1000~2000元

C 3000~5000元

D 5000~8000元

Q24:24.您的每月火锅消费支出水平?

A 300元以下

B 300-500元

C 500-700元

D 700元以上

Q25:谢谢您对我们工作的大力支持！

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