杭州市轨道交通乘客出行需要调查

乘客您好，我们是来自浙江交通职业技术学院的学生，现就对于杭州地铁站点、火车客运站调研了解轨道交通乘客出行需要，通过了解您的轨道交通出行需要，来进一步理解乘客需求进而提升客运服务水平。接下来请您回答以下问题，您的回答将会给我们很大的帮助，感谢您的支持与配合。请在您认为适合的选项上打“√”。谢谢！轨道交通乘客出行需要问题：

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

18岁以下

18-40岁

40-65岁

65岁以上

Q3:您的出行方式主要是

驾车

乘公交车

地铁

步行

其他

Q4:一周选择轨道出行次数

0次

1-2次

2-5次

5次以上

Q5:您认为轨道交通的优点是

快捷

凉快

便宜

其他

Q6:您每天出行所需时间是

半小时以内

半小时至一小时

一小时至两小时

两小时以上

Q7:您选择交通工具主要考虑的因素（多选）

去目的地方便

乘车时间短

车费合理

乘车环境舒适

准点率高

道路交通状况

其他

Q8:您对杭州轨道交通服务质量比事先所预期的水平

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q9:相比于杭州地铁车票价格，您对服务质量的满意程度

非常不满

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:您觉得现在的杭州地铁线网规划是否合理

合理

不合理

Q11:您觉得地铁购票是否方便

非常方便

方便

不方便

很不方便

Q12:您在乘坐轨道交通出行时，消费的方式

现金

支付宝

公交卡

其他

Q13:您觉得杭州地铁的运行间隔时间是否合理

合理

不合理

Q14:您觉得轨道交通的建成投入使用对于本市的交通压力的缓解程度

有很大的缓解

在一定程度上缓解了

没有缓解

没缓解反而更糟了

Q15:您对杭州轨道交通出行的总体满意度

很满意

满意

一般

不满意

杭州市轨道交通乘客出行需要调查

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷