迈腾车型的客户满意度调查表
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迈腾车型的客户满意度调查表
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Q1:1.产品的安全性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:2产品的舒适性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:3.产品的外观造型
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:4.产品的操控性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:1.业务人员的态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:2.为解决问题回复的及时率
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:3.问题投诉的回复质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:4.交车时车辆的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:5.维修部门正确的完成维修保养
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:6.服务人员的友好程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:7.服务人员的专业知识
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:8.维修产品的返回速度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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