基于游客体验的角度分析智慧故宫发展现状及问题对策

Q1:请问您的性别

男

女

Q2:请问您的年龄

18岁以下

18-30

30-45

45-60

60岁以上

Q3:您2010年之后是否去过故宫

是

否

Q4:您是否发现故宫拥有许多数字化展览设备

是

否

Q5:没有注意到数字化展览设备的原因是什么

选项1

Q6:您觉得故宫数字化设备是否有利于游客体验满意度提升？

是

否

Q7:数字化设备对于提升游客体验满意度无用的原因您认为是什么？

选项1

Q8:您觉得故宫的数字化设备中哪些是您比较想去尝试的

数字导览触摸屏幕

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智能语音导游

观看介绍视频

体验VR技术

其他请详述

Q9:您认为故宫的数字化设备有什么缺点

设备利用率不高

设备类型单一

设备未完全投入使用

设备与景点融合度不高显得突兀

设备的互动性不强没意思

其他请详述

Q10:您认为故宫的数字化设备应在哪些方面继续提升

进行技术更新

增加游客体验互动项目

增加游客之间互相分享的平台

增加游客评论区

其他请详述

基于游客体验的角度分析智慧故宫发展现状及问题对策

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