格力问卷调查
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格力问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄
25岁以下
25～35岁
36～45岁
46岁以上
Q3:您的职业是
工人
教师
白领
个体户
学生
其他
Q4:您的月收入是
3000以下
3000～5000
5000～7000
7000～9000
9000以上
Q5:您有使用过格力空调吗
有
没有
Q6:您了解格力空调品牌的方式是
电视广播
报纸杂志
网络广告
卖场和专卖店
熟人告知
户外广告宣传
活动促销
其他
Q7:您家庭或者单位中使用的是哪些品牌的空调
格力
美的
松下
海尔
三菱
其他
Q8:您选择空调品牌的因素是什么
价格
产品性能（如静音、节能等）
品牌
售后服务
外观设计
其他
Q9:您最愿意在哪些地方购买空调
苏宁国美等大型家电连锁店
空调专卖店
综合超市
电器商行
网上购物
其他
Q10:您对格力空调哪些地方满意
品牌知名度高
质量好
售后服务好
功能齐全，满足多种需求
价格合格
其他
Q11:您认为格力空调最需要改进的地方是
外观设计
产品质量
售后服务
广告力度
节能环保
销售渠道
价格偏高
其他
Q12:在您心目中格力空调是一个怎么样的品牌定位
高端，世界品牌
中端，大众消费
低端，经济适用
Q13:您是否知道格力空调掌握“核心技术”这一宗旨
不清楚
在广告宣传中听说过，但不了解
十分清楚
Q14:您觉得现空调市场（含格力）售后服务仍存在哪些不足
上门维修人员服务态度不佳
效率差
费用较高（超出保修范围）
安装及维修技术
其他
Q15:对于格力空调使用状况及体验有什么建议或意见
选项1
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