Q1:B1a 在看完这个xxx的服务后,请问您对这个服务的态度是…?(单选)
可以接受
不可以接受
Q2:B1b 每个人在看完这个xxx的服务后都可能会有不同的期待及要求,我们通过调查收集了一些人对理想的xxx服务的想法。现在,请想想您心目中状态该服务应该要能带给您什么样的体验。 【最多选8个答案】
让我觉得出行更有乐趣
可以分享与别人一起享受出行的乐趣
让我觉得出行是一种享受
生活充满情亲和友情/可以在出行时与家人朋友有更多的交流
让我觉得出行更能掌控
让别人觉得我知道聪明的出行方式
让我觉得出行更有效率
可以让我觉得独特
让我觉得跟得上时代潮流
让我能享受新科技带来的便利
让我觉得更受欢迎
让我能享受时尚生活方式
让我觉得有自信
让出行变得更安全
让我有面子
让出行更自在
Q3:B2 假如您现在要使用这个xxx服务,您觉得它可以带给你哪些好处?【最多选8个答案】
减少交通花费
提高效率减沙交通花费的时间
便利性高,附近有网点
不用换乘或换乘次数较少
不担心停车位
可以随时出发
安全性好
舒适性好
运载东西方便
可以随心所欲到想去的地方
享受在路上的时光
私密性高,有私人空间
低碳环保出行
省去养车的烦恼
价格实惠
自助服务不求他人
不断改善提高服务品质
Q4:C1 在看完aa的介绍后,请问您将来考虑使用这个服务的可能性是?(单选)
非常可能使用
有点可能使用
可能也不可能使用
有点不可能使用
非常不可能使用
Q5:C2 为什么您会考虑使用这个aa的服务?(多选)
天气不好(太热/冷或下雨等),室外行走、骑车及公共交通都不方便,试试使用aa
要去没有公共交通(地铁、公交等)的地方,我可以开着aa去
aa配合公共交通使用,更方便,比如下地铁后,再开aa去公司或是上班时开aa去公交站,再坐公交
我刚拿到驾照,开aa练习一下开车
挺想开车的,但家里没车
我想试试开电动汽车的感觉
家里已经有车了,但车被其他人占用,我就开aa
太晚,没有公共交通了,可以用aa
朋友一起外出,正好试试aa
其他,请说明:
Q6:C3 为什么您不会考虑使用aa的服务?(多选)
要下载app应用程序,我不会/太麻烦
注册需要上传驾照和身份证,我不会/不安全/太麻烦
需要预先支付1000元押金,太贵了
自己找网点租车、还车,我不会/太麻烦
自助租车、还车服务,没有工作人员为我服务
对电动车操作/驾驶不了解
电动车不可靠/不安全
电动车续航里程不够
担心发生事故后的理赔和安全问题
其他,请说明:
Q7:C4 在aa的介绍中有提到需要上传身份证,请问您对这个要求是?(单选)
可以接受
不可以接受