关于某护肤品牌购物柜台的满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1:A1. 请回顾一下您最近一次在xxx柜台的购物经历,请问您对这次购物经历的整体满意程度如何?[单选]

非常满意
很满意
满意
一般
很不满意

Q2:A1a.对于您最近一次在xxx柜台的购物经历,您觉得有哪些地方是让您觉得很满意的呢?您描述的越具体越好。

填空1

Q3:A1b.对于您最近一次在xxx柜台的购物经历,您觉得有哪些地方让您觉得不是很满意呢?您描述的越具体越好。

填空1

Q4:A2.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q5:A3.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q6:A4.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分
不适用

Q7:A5.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分
不适用

Q8:A6.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q9:A7.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q10:A8.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q11:A9.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q12:A10.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台的购物经历。请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q13:A11. 您最近一次在xxx柜台购物时,有体验雅致美肤服务吗? (如彩妆化妆服务,面膜深修护服务,面部护肤服务,眼膜服务等)[单选]

没有
不知道雅致美肤服务

Q14:A12.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台体验雅致美肤服务的经历,请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q15:A13.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台体验雅致美肤服务的经历,请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q16:A14.请回顾一下,您最近一次在xxx柜台体验雅致美肤服务的经历,请问您在多大程度上同意下面这句描述句,请同样用1-5分来表示,1分表示完全不同意,5分表示完全同意。[单选]

5 分
4分
3分
2分
1分

Q17:A15. 您对xxx的美容顾问在彩妆化妆技巧上,有什么改进意见或建议吗?请都写下来告诉我们。请尽可能具体描述。

填空1

Q18:A16. 您对xxx的美容顾问在护肤上脸服务技巧上,有什么改进意见或建议吗?请都写下来告诉我们。请尽可能具体描述。

填空1

Q19:A17 . 您认为xxx柜台的美容顾问给您提供的服务,与其他品牌的柜台相比有多大优势?[单选]

有极大优势
很大优势
较大优势
有点优势
一点优势也没有

Q20:A18. 根据你最近这次在xxx柜台的购物经历,您多大程度会向您的朋友或熟人推荐来这个柜台购物?[单选]

肯定会推荐
有较大可能会推荐
有可能会推荐
可能不会推荐
肯定不会推荐

Q21:A19. 请问您多大可能会再来这个柜台购物?[单选]

肯定会再来
有较大可能会再来
有可能会再来
可能不会再来
肯定不会再来

Q22:A20. 最后,请您对xxx柜台的美容顾问的个人形象和妆容提出您的宝贵意见。 (如发型,妆容等)。请尽可能具体描述。

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