关于护肤品的竞争分析_3
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关于护肤品的竞争分析_3
欢迎参加本次答题
Q1:Q1. 针对您用过的产品，以下哪个描述符合您的情况？（每个产品只能选一个答案）
我最近第一次购买这个产品，现在还在用
我曾经用过这个产品一次，但后来不再用了
这些年我基本只用这个产品，很少用同品类下的其他产品，你可以叫我‘忠实粉丝’
我有回购过这个产品，我也会用同品类的其他品牌产品，但我用这个产品的次数更多一些
我有回购过这个产品，但我也会用同品类的其他品牌产品，两者的使用几率差不多
我有回购过这个产品，但我也会用同品类的其他品牌产品，用其他品牌的次数更多一些
Q2:Q2. 请问过去一年内您大约购买了多少次以下产品？
购买频次（次/1年）
Q3:Q3. 您最常在以下哪个渠道购买这个产品？如果您只购买过一次，请告诉我您那一次的购买地点。（单选）
个人用品护理店（屈臣氏）
其他个人用品护理店（如万宁、采活）
大卖场/超市（如家乐福、沃尔玛、华润万家、AEON永旺、大润发等）
美妆店（如娇兰佳人、Love喜爱、歌诗玛、幻彩、亿莎等）
百货商店（如王府井、百盛、新世界百货等）
网上购买
药店
便利店
其他,请注明
Q4:Q4. 您购买 资生堂洗颜专科柔澈泡沫洁面乳 这只单品的原因是什么？（可多选）
口碑好，身边很多人都在用
众多美容杂志推荐的单品
被这只单品曾获的多个奖项的背景吸引
是资生堂的产品，我信任这个品牌
我是日本的护肤品/化妆品的粉丝
被添加丝胶蛋白成分吸引
被添加美容液成分吸引
产品温和、不刺激
产品清洁力好，洗的很干净
去油效果好
能卸淡妆
泡沫丰富细腻
保湿，使用后皮肤不会紧绷发干
味道很好闻
产品包装看着清新舒服
产品包装看起来很专业
这个价钱能买到资生堂的产品让我很惊喜，性价比高
价钱适合我的消费力
产品分量多，可以用很久
用量很省，一点就能打出很多泡
促销多，吸引人
导购极力推荐下购买
请注明:
Q5:Q5. 您购买 花印水漾洁净洗面奶 这只单品的原因是什么？（可多选）
口碑好，身边很多人都在用
花印家的明星产品之一
喜欢花印的爆水面膜，也想试试他家的其他产品
我是日本的护肤品/化妆品的粉丝
被‘日本原装进口’吸引
被含有8种氨基酸成分吸引购买
被无添加（无酒精、无香料）的产品宣称吸引
被含有天然胶原蛋白的成分吸引
被含有日本天然汤村温泉水成分吸引
被含有透明质酸钠成分吸引
产品温和、不刺激
适合敏感肌
产品清洁力好，洗的很干净
补水保湿效果好，使用后皮肤不会紧绷发干
泡沫细腻丰富
去油效果好
味道有淡淡的奶味，很好闻
产品包装看着清新舒服
做促销时购买，价格很有吸引力
性价比很高的产品
产品分量多，可以用很久
用量很省，一点就能揉出很多泡
导购极力推荐下购买
曾经在店铺看到有一大碗产品打出来的泡沫样本，被吸引购买
请注明:
Q6:Q6. 您购买 屈臣氏骨胶原滋养亮白去角质啫哩 这只单品的原因是什么？（可多选）
口碑好，身边很多人都在用
骨胶原系列一直是屈臣氏自有品牌的明星产品之一，我很喜欢和信任这个系列的产品
最近这个系列有新的代言人，有新鲜感
最近这个系列更新包装重新上市，有新鲜感
被添加了山竹精华（倒捻子果皮提取物）的成分吸引
被添加了霍霍巴揉珠的成分吸引
被系列三重胶原护理体系的产品宣传吸引（添加源自欧洲的胶原肽+水解胶原+缺端胶原）
这只产品能搓出很多死皮/脏东西，这点让我心理上很满足
产品清除角质的效果很好
产品温和、不刺激
使用后皮肤不会紧绷发干
多用途，可以用来给身体的其他部位去角质
味道很好闻
产品包装看起来很高端
做促销时购买，价格很有吸引力
性价比很高的产品
产品分量多，可以用很久
导购极力推荐下购买
请注明:
Q7:Q7. 针对您用过的产品，请对您以下各方面进行满意度评价。5分表示非常满意，1分表示非常不满意。(每个句子单选，即竖向单选)
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q8:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q9:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q10:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q11:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q12:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q13:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q14:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q15:Q8. 针对您用过的产品，请对您以下各方面进行满意度评价。5分表示非常满意，1分表示非常不满意。(每个句子单选，即竖向单选)
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q16:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q17:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q18:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q19:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q20:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q21:nan
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q22:Q9. 请问您将来是否会考虑继续购买这些产品？(单选)
很好用，无论是否做促销都一定会继续购买
很好用，但要看是否做促销而定
不会再购买
Q23:Q10. 您不会再购买以下产品的原因是？（可多选）
PH值高（碱性很强），担心对皮肤伤害大
使用后皮肤很干
听说含皂基，对皮肤伤害大
用完后皮肤过敏，发红
用完会有脱皮现象
用完角质层变薄，对皮肤有伤害
其他,请注明:
Q24:Q11. 您不会再购买以下产品的原因是？（可多选）
去角质/死皮效果不明显
用完角质层变薄，对皮肤有伤害
成分刺激性太强，用完后皮肤过敏，发红
搓出来的脏东西会黏在头发或脸部汗毛上，清理起来很疼
感觉使用后脸上有一层东西，洗不干净
使用后皮肤很干
用完会有脱皮现象
其他,请注明:
Q25:Q12. 请问您是否会把这些产品推荐给您的家人或朋友这些产品？(单选)
一定会推荐
可能会推荐
一般
可能不会推荐
一定不会推荐
Q26:Q13. 请问您在购买以下产品的时候，是原价购买的，还是促销搞活动时候购买的？（单选）
原价购买的
搞促销活动时购买的
Q27:Q14. 您最常把以下产品 用在身体的哪个部位？（单选）
脸部
上半身部位（手臂，手背、胸前、腹部、背部等）
腿部、脚部、足底
脸和身体一起用
Q28:Q15. 为什么您把以下产品最常用于身体而不是脸上呢？（可多选）
在身体其他部分去角质功效好
产品价格太便宜，长期用在脸上会很担心
去角质/死皮效果不明显
用完角质层变薄，对脸部皮肤有伤害
成分刺激性太强，用完后皮肤脸部过敏，发红
搓出来的脏东西会黏在头发或脸部汗毛上面，清理起来很疼
感觉使用后脸上有一层东西，洗不干净
使用后脸部皮肤很干
用完脸部会有脱皮现象
其他，请注明：
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