有关某房地产的满意度调查_2

Q1:综合考虑您的这套房产和xx一直以来提供的各项服务，您的总体满意程度如何？

Q2:综合考虑您在看房过程中的体验，您对xx销售服务的总体满意程度如何？

Q3:综合考虑电话咨询过程中您的体验，您对xx电话咨询服务的总体满意程度如何？

Q4:对于xx[{{W1}}]在电话咨询过程中的具体表现，您在多大程度上同意下面这些说法？

Q5:综合考虑现场销售接待过程中您的体验，您对xx现场销售接待服务的总体满意程度如何？

Q6:进入展厅后，对于xx在销售接待中的具体表现，您在多大程度上同意下面这些说法？

Q7:您对xx销售人员在样板房参观介绍服务的总体满意程度如何？

Q8:综合考虑各种因素，您对xx在签约、付款以及贷款服务方面的总体满意程度如何？

Q9:对于签约付款过程，您在多大程度上同意下面这些说法？

Q10:总体上，对于xx的售后跟进服务，您的满意程度如何？

Q11:对于购房/置业后xx的售后跟进服务，您在多大程度上同意下面这些说法？

Q12:综合考虑投诉处理的全程体验，您对投诉处理的总体满意程度如何？