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关于手机的市场机会识别 (19)

欢迎参加本次答题
Q1:AQ1-1.(体验过的途径) 在主动搜索智能手机阶段,您使用过以下哪些途径?请选择所有符合的选项。[多选]
电视
广播
新闻报纸(纸质,非电子)
杂志 (纸质,非电子)
电子途径(通过电脑,笔记本,智能手机, 智能手机等从网上获得的信息)
他人(例如:朋友/家人的推荐,体验朋友/家人的手机)
零售商/实体店(消费者电子产品商城,运营商商店等)
大型户外广告(例如:广告牌,沿街海报,建筑大型广告)
小型户外广告(例如:公车海报/地铁广告平台,电梯广告)
展会(例如:消费电子展示会,德国柏林消费电子展,世界移动通信大会)
活动现场(例如:产品发布会,电影首映)
过去的经历(例如:我以前用过的智能手机)
其他,请注明
Q2:AQ1-2. (影响性途径) 以下您使用过的途径中,哪些途径正面的影响您的选择?请选择最多3个途径,并按照喜好程度高低排序。[每一栏为单选]
电视 广播 新闻报纸(纸质,非电子) 杂志 (纸质,非电子) 电子途径(通过电脑,笔记本,智能手机, 智能手机等从网上获得的信息) 他人(例如:朋友/家人的推荐,体验朋友/家人的手机) 零售商/实体店(消费者电子产品商城,运营商商店等) 大型户外广告(例如:广告牌,沿街海报,建筑大型广告) 小型户外广告(例如:公车海报/地铁广告平台,电梯广告) 展会(例如:消费电子展示会,德国柏林消费电子展,世界移动通信大会) 活动现场(例如:产品发布会,电影首映) 过去的经历(例如:我以前用过的智能手机) 其他请注明 以上皆无
第一
第二
第三
Q3:AQ4. (电子- 网站/应用) 在主动搜索阶段您使用了哪些网站/应用 收集相关信息?请选择使用过的所有的网站/应用。[多选]
apple.com
huawei.com
Meizu.com
xiaomi.com
Oppo.com
Samsung.com
Sony.com
Vivo.com
其他-请写明:
微博
豆瓣
QQ空间
微信时刻
Instagram
陌陌
优酷
乐视
搜狐视频
爱奇艺
知乎
人人
土豆
QQ视频
PPTV
56.com
百度
搜狗
搜狐
新浪
中关村在线
太平洋电脑网
CSDN.net
Zealer.com
Sohu.com (智能手机)
Sina.com(智能手机)
博客园
天极网
泡泡网
大众点评
国美
苏宁
家乐福
沃尔玛
百脑汇
D.Phone (迪信通)
金花
同惠
中国移动
中国联通
中国电信
淘宝
JD (京东)
亚马逊
51Buy (易迅)
YHD (一号店)
天猫
当当
Q4:AQ5.(实体店) 在主动搜索阶段,您在以下哪几家实体店搜集过信息?请选择您去过的所有店。[多选]
中国移动
中国联通
中国电信
其他-请写明:
大众点评
国美
顺电
苏宁
永乐
百脑汇
D.Phone (迪信通)
金花
同惠
家乐福
沃尔玛
其他-请写明
苹果专卖店
三星专卖店
华为专卖店
Oppo专卖店
步步高专卖店
Q5:AQ6. (影响性内容) 之前您提到过您通过在网上/实体店收集到了信息。在主动搜索阶段,您在网上/实体店收集到了哪些信息?[多选] 1、生产商持有/操作网站/应用
数字广告 (比如:动画标语,弹出广告,富媒体标语,互动标语等)
优惠/促销 (例如:免费配件,免费礼物)
产品图片 (不同类型的图片,比如正面,背面,侧面,颜色等)
产品参数 (例如: 操作系统,屏幕大小,屏幕类型,体积,重量,内存大小)
新功能/附加功能 (例如: 指纹感应,远程定位,眼动仪)
产品对比 (例如: 产品参数对比,屏幕类型对比)
价格信息(例如: 官方价格,折扣价格,价格奖励)
专家评论 评分
用户评论 评分
厂家宣传视频(例如: 电视宣传,视频广告)
厂家产品相关视频(例如:使用视频,教程视频,官方介绍视频)
用户上传视频 (例如:拆包视频,产品对比视频)
以上均不符:
Q6:AQ6.(影响性内容) 之前您提到过您通过在网上/实体店收集到了信息。在主动搜索阶段,您在网上/实体店收集到了哪些信息?[多选] 2、社交媒体网站/应用
数字广告 (比如:动画标语,弹出广告,富媒体标语,互动标语等)
产品图片 (不同类型的图片,比如正面,背面,侧面,颜色等)
产品参数 (例如: 操作系统,屏幕大小,屏幕类型,体积,重量,内存大小)
新功能/附加功能 (例如: 指纹感应,远程定位,眼动仪)
产品对比 (例如: 产品参数对比,屏幕类型对比)
专家评论 评分
用户评论 评分
厂家宣传视频(例如: 电视宣传,视频广告)
厂家产品相关视频(例如:使用视频,教程视频,官方介绍视频)
用户上传视频 (例如:拆包视频,产品对比视频)
以上均不符:
Q7:AQ6.(影响性内容) 之前您提到过您通过在网上/实体店收集到了信息。在主动搜索阶段,您在网上/实体店收集到了哪些信息?[多选] 3、搜索引擎/科技社区/博客
数字广告 (比如:动画标语,弹出广告,富媒体标语,互动标语等)
产品图片 (不同类型的图片,比如正面,背面,侧面,颜色等)
产品参数 (例如: 操作系统,屏幕大小,屏幕类型,体积,重量,内存大小)
新功能/附加功能 (例如: 指纹感应,远程定位,眼动仪)
产品对比 (例如: 产品参数对比,屏幕类型对比)
专家评论 评分
用户评论 评分
新闻发布 /新闻文章 (例如: 产品新闻信息)
厂家宣传视频(例如: 电视宣传,视频广告)
厂家产品相关视频(例如:使用视频,教程视频,官方介绍视频)
以上均不符:
Q8:AQ6.(影响性内容) 之前您提到过您通过在网上/实体店收集到了信息。在主动搜索阶段,您在网上/实体店收集到了哪些信息?[多选] 4、零售店/卖家 网站/应用
数字广告 (比如:动画标语,弹出广告,富媒体标语,互动标语等)
直接营销 (例如: 来自运营商,零售店, 电商网站的促销邮件)
优惠/促销 (例如:免费配件,免费礼物)
产品图片 (不同类型的图片,比如正面,背面,侧面,颜色等)
产品参数 (例如: 操作系统,屏幕大小,屏幕类型,体积,重量,内存大小)
新功能/附加功能 (例如: 指纹感应,远程定位,眼动仪)
产品对比 (例如: 产品参数对比,屏幕类型对比)
价格信息(例如: 官方价格,折扣价格,价格奖励)
专家评论 评分
用户评论 评分
以上均不符:
Q9:AQ6.(影响性内容) 之前您提到过您通过在网上/实体店收集到了信息。在主动搜索阶段,您在网上/实体店收集到了哪些信息?[多选] 5、消费者电子产品商城
视觉体验产品外观 (例如: 设计和大小)
手持产品体验手感 重量
试用产品应用,感受功能和特点 (例如: 操作应用,播放视频)
与其他型号进行物理对比
观看使用,应用,操作等现场演示
体验与产品适配的不同设备,如智能手表,耳机
阅读店内产品信息 (例如: 参数表,电子标牌,海报,广告牌,传单,宣传册,目录等)
阅读店内促销信息 (例如: 参数表,电子标牌,海报,广告牌,传单,宣传册,目录等)
在信息亭阅读产品信息
听销售员介绍具体品牌/型号的推荐
听销售员介绍产品
听销售员介绍促销
以上均不符:
Q10:AQ6.(影响性内容) 之前您提到过您通过在网上/实体店收集到了信息。在主动搜索阶段,您在网上/实体店收集到了哪些信息?[多选] 6、运营商店或大型超市
视觉体验产品外观 (例如: 设计和大小)
手持产品体验手感 重量
试用产品应用,感受功能和特点 (例如: 操作应用,播放视频)
与其他型号进行物理对比
观看使用,应用,操作等现场演示
体验与产品适配的不同设备,如智能手表,耳机
阅读店内产品信息 (例如: 参数表,电子标牌,海报,广告牌,传单,宣传册,目录等)
阅读店内促销信息 (例如: 参数表,电子标牌,海报,广告牌,传单,宣传册,目录等)
在信息亭阅读产品信息
听销售员介绍具体品牌/型号的推荐
听销售员介绍产品
听销售员介绍促销
以上均不符:
Q11:AQ6.(影响性内容) 之前您提到过您通过在网上/实体店收集到了信息。在主动搜索阶段,您在网上/实体店收集到了哪些信息?[多选] 7、品牌专卖店
视觉体验产品外观 (例如: 设计和大小)
手持产品体验手感 重量
试用产品应用,感受功能和特点 (例如: 操作应用,播放视频)
与其他型号进行物理对比
观看使用,应用,操作等现场演示
体验与产品适配的不同设备,如智能手表,耳机
阅读店内产品信息 (例如: 参数表,电子标牌,海报,广告牌,传单,宣传册,目录等)
阅读店内促销信息 (例如: 参数表,电子标牌,海报,广告牌,传单,宣传册,目录等)
在信息亭阅读产品信息
听销售员介绍具体品牌/型号的推荐
听销售员介绍产品
听销售员介绍促销
以上均不符:
Q12:AQ8. 针对您的现用智能手机,在主动搜索阶段,您搜索过下列哪些信息? 请选择最多3个选项。[多选]
品牌 操作系统 设计(外部设计,材料,用户界面) 技术参数/可用性 价格 兼容性 配件 客户服务(例如售后服务,忠诚度计划) 其他,请注明 以上皆无
第一
第二
第三
Q13:AQ8-1. 谈到品牌,以下哪些因素影响您在主动搜索阶段对品牌/型号的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
熟悉且知名的品牌
年轻时尚的品牌
我周围朋友都使用的,让我有归属感的品牌
值得信赖的品牌
高端奢华的品牌
行业领先的品牌
专注于手机技术的品牌
令我与众不同的品牌
使用过且熟知的品牌
从未使用过但能唤起好奇心的品牌
我身边朋友推荐的品牌
其他:请说明()
Q14:AQ8-2.谈到技术参数/可用性,以下哪些因素影响您以下哪些因素影响您在主动搜索阶段对品牌/型号的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
使用性 (比如:使用难易度,存储卡卡槽等)
硬件参数 (比如:CPU速度,RAM大小等)
电池寿命
充电时间
相机性能 (比如:百万像素,自动对焦,镜片亮度等)
显示屏尺寸
新功能/新特性
使用年限
质量 (比如:显示屏,声音等)
其他:请说明()
Q15:AQ8-3. 谈到价格,以下哪些因素影响您在主动搜索阶段对品牌/型号的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
性价比
由于品牌高端价值,愿意支付高端价格
转售价值
上市后的价格变动
购买产品后的附加费用
其他:请说明()
Q16:AQ8-4. 谈到客户服务,以下哪些因素影响您在主动搜索阶段对品牌/型号的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
维修服务政策
售后服务/维修中心点多且容易找到
维修流程 (比如:方便性,维修速度等)
维修服务质量
维修价格
客户忠诚度计划 (比如:优惠券,信用积分,其他一些经济利益等)
其他:请说明()
Q17:AQ12. (途径体验)如果您在主动搜索阶段搜过[如果AQ10=1/5/8/10其中任一一项,则出示三星 / 苹果/ 华为/小米;如果AQ10没有选到1和5和8和10的所有选项,则出示三星 / 苹果/ 华为/小米+AQ10选项第一的品牌] 产品信息,您使用了下列哪些途径?请选择所有符合的选项。若未搜索过,请选择以上均不符。[多选,所有选项里必须选一项]
生产商网站(例如: Samsung/apple/huawei.com) 专卖店 (例如: 三星/苹果/华为专卖店) 电商 (例如: 京东,淘宝,天猫) 社交网络 (例如: 微信朋友圈, 微博) 视频分享网站/应用 (例如: 优酷, 爱奇艺) 科技博客 / 用户社区(例如: Zol.com, 太平洋电脑网) 运营商商店(例如: 中国移动, 中国电信) 消费者电子产品商城 (例如: 苏宁, 国美, 金花) 以上均不符
三星
苹果
华为
小米
酷派
金立
HTC
联想
魅族
OPPO
索尼
步步高
Q18:PQ1. (购买原因) 您最终购买了[{{SQ10}}] 原因有哪些?请选出最多三个理由按照喜好程度高低排序。 [每栏为单选]
品牌 操作系统 设计(外部设计,材料,用户界面) 技术参数/可用性 价格 兼容性 配件 客户服务(例如售后服务,忠诚度计划) 其他,请注明 以上皆无
第一
第二
第三
Q19:PQ1-1.谈到品牌,以下哪些因素影响您在做最后对比时对[{{SQ10}}]的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
熟悉且知名的品牌
年轻时尚的品牌
我周围朋友都使用的,让我有归属感的品牌
值得信赖的品牌
高端奢华的品牌
行业领先的品牌
专注于手机技术的品牌
令我与众不同的品牌
使用过且熟知的品牌
从未使用过但能唤起好奇心的品牌
我身边朋友推荐的品牌
其他:请说明()
Q20:PQ1-2. 谈到技术参数/可用性,以下哪些因素影响您在做最后对比时对[{{SQ10}}]的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
使用性 (比如:使用难易度,存储卡卡槽等)
硬件参数 (比如:CPU速度,RAM大小等)
电池寿命
充电时间
相机性能 (比如:百万像素,自动对焦,镜片亮度等)
显示屏尺寸
新功能/新特性
使用年限
质量 (比如:显示屏,声音等)
其他:请说明()
Q21:PQ1-3. 谈到价格,以下哪些因素影响您在做最后对比时对[{{SQ10}}]的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
性价比
由于品牌高端价值,愿意支付高端价格
转售价值
上市后的价格变动
购买产品后的附加费用
其他:请说明()
Q22:PQ1-4.谈到客户服务,以下哪些因素影响您在做最后对比时对[{{SQ10}}]的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
维修服务政策
售后服务/维修中心点多且容易找到
维修流程 (比如:方便性,维修速度等)
维修服务质量
维修价格
客户忠诚度计划 (比如:优惠券,信用积分,其他一些经济利益等)
其他:请说明()
Q23:PQ2. 为何最后您没有选择购买[程序员:SQ17=2SQ9_a10则插入三星/如果SQ17=3则插入AQ28的答案]智能手机? 请选择最多3个理由 并按照重要成都高低排序。[多选]
品牌 操作系统 设计(外部设计,材料,用户界面) 技术参数/可用性 价格 兼容性 配件 客户服务(例如售后服务,忠诚度计划) 其他,请注明 以上皆无
第一
第二
第三
Q24:PQ2-1.谈到品牌,以下哪些因素影响您最后决定不买程序员:SQ17=2SQ9_a10则插入三星/如果SQ17=3则插入AQ28的答案]智能手机的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
不熟悉且不知名的品牌
不够年轻时尚的品牌
我周围没有多少朋友使用,让我没有归属感的品牌
不值得信赖的品牌
不够高端奢华的品牌
不是行业领先的品牌
不专注于手机技术的品牌
不能令我与众不同的品牌
没使用过且不熟知的品牌
从未使用过也不能唤起好奇心的品牌
我身边朋友不推荐的品牌
其他:请说明()
Q25:PQ2-2. 谈到技术参数/可用性,以下哪些因素影响您最后决定不买[程序员:SQ17=2SQ9_a10则插入三星/如果SQ17=3则插入AQ28的答案]智能手机的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
使用性 (比如:使用难易度,存储卡卡槽等)
硬件参数 (比如:CPU速度,RAM大小等)
电池寿命
充电时间
相机性能 (比如:百万像素,自动对焦,镜片亮度等)
显示屏尺寸
新功能/新特性
使用年限
质量 (比如:显示屏,声音等)
其他:请说明()
Q26:PQ2-3. 谈到价格,以下哪些因素影响您最后决定不买[程序员:SQ17=2SQ9_a10则插入三星/如果SQ17=3则插入AQ28的答案]智能手机的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
性价比
转售价值低
上市后迅速降价
购买产品后的附加费用高昂
其他:请说明()
Q27:PQ2-4. 谈到客户服务,以下哪些因素影响您最后决定不买[程序员:SQ17=2SQ9_a10则插入三星/如果SQ17=3则插入AQ28的答案]智能手机的选择?请选择所有合适的选项。[多选]
维修服务政策
售后服务/维修中心点多且容易找到
维修流程不便
维修服务质量
维修价格高昂
客户忠诚度计划 (比如:优惠券,信用积分,其他一些经济利益等)
其他:请说明()
Q28:PQ3.(有影响的途径) 以下哪些途径影响了您购买现用智能手机的最终决定? 请选择所有符合的选项。 [多选]
电视
广播
新闻报纸(纸质,非电子)
杂志 (纸质,非电子)
电子途径(通过电脑,笔记本,智能手机, 智能手机等从网上获得的信息)
他人(例如:朋友/家人的推荐,体验朋友/家人的手机)
零售商/实体店(消费者电子产品商城,运营商商店等)
大型户外广告(例如:广告牌,沿街海报,建筑大型广告)
小型户外广告(例如:公车海报/地铁广告平台,电梯广告)
展会(例如:消费电子展示会,德国柏林消费电子展,世界移动通信大会)
活动现场(例如:产品发布会,电影首映)
过去的经历(例如:我以前用过的智能手机)
其他,请注明
Q29:PQ3-1.(有影响的途径):在所有对您有影响的途径中,请问哪三个是最重要的途径?请按照重要程度进行排序。
电视 广播 新闻报纸(纸质,非电子) 杂志 (纸质,非电子) 电子途径(通过电脑,笔记本,智能手机, 智能手机等从网上获得的信息) 他人(例如:朋友/家人的推荐,体验朋友/家人的手机) 零售商/实体店(消费者电子产品商城,运营商商店等) 大型户外广告(例如:广告牌,沿街海报,建筑大型广告) 小型户外广告(例如:公车海报/地铁广告平台,电梯广告) 展会(例如:消费电子展示会,德国柏林消费电子展,世界移动通信大会) 活动现场(例如:产品发布会,电影首映) 过去的经历(例如:我以前用过的智能手机) 其他,请注明 以上皆无
第一
第二
第三
Q30:PQ4. 请回忆购买阶段。您在何地,以何种方式购买了新智能手机? [单选]
我用电脑在网站上购买了这部智能手机
我用移动设备在网站/应用上购买的(例如: 智能手机 or 智能手机)
我在实体店买的
我在国外买的
Q31:PQ4.当您近期购买下一部智能手机时,您会选择何地,以何种方式购买? [单选]
我会使用电脑在网站上购买
我会使用移动设备在网站/应用上购买 (e.g. 智能手机 or 智能手机)
我会去实体店购买
我会去国外买
现在还不确定在哪儿买,怎么买
Q32:PQ5-1.您最终通过哪个网站/应用购买了智能手机?[单选]
apple.com
huawei.com
meizu.com
xiaomi.com
Oppo.com
Samsung.com
Sony.com
其他请写明:
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国美
顺电
苏宁
家乐福
沃尔玛
百脑汇
D.Phone (迪信通)
FunTalk (乐语)
Zoom Flight (中复电迅)
金花
同惠
中国移动
中国联通
中国电信
JD (京东)
亚马逊
YHD (一号店)
当当
天猫
51Buy (易迅)
淘宝
其他请注明
Q33:PQ5-1.您会通过哪个网站/应用购买下一部智能手机?请选择当前最有可能的。 [单选]
apple.com
huawei.com
meizu.com
xiaomi.com
Oppo.com
Samsung.com
Sony.com
其他请写明:
大众点评
国美
顺电
苏宁
家乐福
沃尔玛
百脑汇
D.Phone (迪信通)
FunTalk (乐语)
Zoom Flight (中复电迅)
金花
同惠
中国移动
中国联通
中国电信
JD (京东)
亚马逊
YHD (一号店)
当当
天猫
51Buy (易迅)
淘宝
其他请写明
Q34:PQ5-2a. 您的智能手机最后是从哪家店购买的? [单选]
苹果专卖店
三星专卖店
华为专卖店
Oppo专卖店
步步高专卖店
其他请写明:
大众点评
国美
顺电
苏宁
永乐
百脑汇
迪信通
金花
同惠
其他-请写明:
中国移动
中国联通
中国电信
家乐福
沃尔玛
其他,请写明:
Q35:PQ5-2b. 您的下一部智能手机准备从哪家店购买?请选择当前最有可能的。 [单选]
苹果专卖店
三星专卖店
华为专卖店
Oppo专卖店
步步高专卖店
其他请写明:
大众点评
国美
顺电
苏宁
永乐
百脑汇
迪信通
金花
同惠
其他-请写明:
中国移动
中国联通
中国电信
家乐福
沃尔玛
其他,请写明:
Q36:PQ6-1.您为什么会从网店而不是实体店购买智能手机?请选择所有符合的选项[多选]
网店的智能手机品牌/型号齐全 选择多样
网店有我想买的智能手机品牌/型号
网店何以提供官方发售前的预定服务
网店比实体店便宜
网店的附加优惠更多 (例如:会员制, 无息安装计划)
网店24小时可购买
只要有网都能从网店买东西
网店的智能手机配套产品给丰富齐全 (例如:配件)
网店比实体店更容易换货或者退货
网上购物对我来说更轻松自在
网店更容易搜索价格等信息,对比产品
网上更容易找到对产品的评价好推荐
网店提供的信息更加全面细致
Q37:PQ6-1. 您为什么打算从网店而不是实体店购买智能手机?请选择所有符合的选项[多选]
网店的智能手机品牌/型号齐全 选择多样
网店有我想买的智能手机品牌/型号
网店何以提供官方发售前的预定服务
网店比实体店便宜
网店的附加优惠更多 (例如:会员制, 无息安装计划)
网店24小时可购买
只要有网都能从网店买东西
网店的智能手机配套产品给丰富齐全 (例如:配件)
网店比实体店更容易换货或者退货
网上购物对我来说更轻松自在
网店更容易搜索价格等信息,对比产品
网上更容易找到对产品的评价好推荐
网店提供的信息更加全面细致
Q38:PQ6-2.您为何选择在实体店而不是网店购买智能手机?请选择所有符合的选项 [多选]
实体店的智能手机品牌/型号齐全 选择多样
实体店有我想买的智能手机品牌/型号
实体店何以提供官方发售前的预定服务
实体店比实体店便宜
实体店的附加优惠更多 (例如:会员制, 无息安装计划)
实体店无需等待,买完直接能拿走
我家/办公室附近有一家实体店
实体店比实体店更容易换货或者退货
实体店的智能手机配套产品给丰富齐全 (例如:配件)
在实体店买完东西可以获得即时的安装帮助
从实体店销售员那里更容易获得信息
实体店销售员会根据我的需要推荐具体智能手机
实体店可以上手体验,我更喜欢
实体店支付更安全
我不用担心物流
Q39:PQ6-2. 您为何打算在实体店而不是网店购买智能手机?请选择所有符合的选项 [多选]
实体店的智能手机品牌/型号齐全 选择多样
实体店有我想买的智能手机品牌/型号
实体店何以提供官方发售前的预定服务
实体店比实体店便宜
实体店的附加优惠更多 (例如:会员制, 无息安装计划)
实体店无需等待,买完直接能拿走
我家/办公室附近有一家实体店
实体店比实体店更容易换货或者退货
实体店的智能手机配套产品给丰富齐全 (例如:配件)
在实体店买完东西可以获得即时的安装帮助
从实体店销售员那里更容易获得信息
实体店销售员会根据我的需要推荐具体智能手机
实体店可以上手体验,我更喜欢
实体店支付更安全
我不用担心物流
Q40:PQ7.您在哪个阶段决定了要购买现在的手机品牌?请选择决定的阶段 [单选]
本阶段您决定了购买智能机,但是还未搜索品牌/型号
本阶段您通过网站,实体店,移动应用等主动搜集了考虑购买的品牌且/或型号(例如: 产品规格, 特点, 价格, 评价)
本阶段您增加或减少了考虑范围内的品牌/型号
本阶段您缩小了范围,基本确定了购买的款
本阶段您最终决定并购买智能手机
Q41:PQ8. 您在哪个阶段决定了要购买现在的手机型号?请选择决定的阶段 [单选]
本阶段您决定了购买智能机,但是还未搜索品牌/型号
本阶段您通过网站,实体店,移动应用等主动搜集了考虑购买的品牌且/或型号(例如: 产品规格, 特点, 价格, 评价)
本阶段您增加或减少了考虑范围内的品牌/型号
本阶段您缩小了范围,基本确定了购买的款
本阶段您最终决定并购买智能手机
Q42:OQ1.(购买时长) 从打算购置新手机到购买本部智能手机实际入手一共花了多长时间?与之前手机对比,花了更长时间时间还是更短时间?
现有的这部手机购买时长更短
现有的这部手机购买时长更长
现有的这部手机与之前的购买时长差不多
Q43:OQ2-1. 现有的这部手机购买时长更短。为什么与之前的手机相比,时间会缩短?请选择所有符合的选项。 [多选]
只考虑1-2个品牌,所花时间少了
我了解想买的型号,所以找信息时间缩短了
我只去特定的网站,缩短了浏览时间
我没有去实体店一一查看,在网店就能搜索到想要的信息
我不了解行情,所以买了朋友推荐的
我不了解行情,所以买了销售员推荐的
其他请写明:
Q44:OQ2-2. 现有的这部手机购买时长更长。为什么与之前的手机相比,时间会变长?请选择所有符合的选项。 [多选]
我考虑了更多的品牌/型号,所以时间变长了
我听了家人朋友推荐,自己又上网查了大量信息
我不太了解智能手机,所以花了很长时间搜索关键词,花了更多时间找网站
我直接去逛了实体店
我上网查找,又去了实体店想找到最划算的促销
其他请写明:
Q45:OQ3.a. 相对于上一次购机决定,本次购机体验哪一阶段时间缩短了?[单选]
诱发阶段
主动搜索阶段 - 关键词搜索
主动搜索阶段 - 信息探索
主动搜索阶段 - 最后比较
购买
Q46:OQ3_b. 相对于上一次购机决定,本次购机体验哪一阶段时间变长了?[单选]
诱发阶段
主动搜索阶段 - 关键词搜索
主动搜索阶段 - 信息探索
主动搜索阶段 - 最后比较
购买
Q47:OQ4. (上一部智能手机品牌) 您上一部智能手机/手机是什么品牌的?前选择符合的一项。如果您之前不只有一部手机,请选择本次手机购买之前最近的哪一次。[单选]
苹果
酷派
金立
HTC
华为/荣耀
联想
魅族
小米
OPPO
三星
索尼
步步高
其他,请注明
Q48:OQ5.上一部手机您花了多少钱?如果您在运营商或零售店处拿到折扣,请给出折后入手价格。[单选] ___ 人民币
    ____________
Q49:OQ6-1a.为什么现在这部比之前的智能手机所花金额更少?请选择所有符合的选项。 [多选]
货币价值因素
这是第二选择 (我有更喜欢的款)
预算有限(例如:丢了一款昂贵的手机,没有钱再买贵的了)
中端品牌质量越来越好
经常更换智能手机
至于要基本用途
合算促销
其他请写明:
Q50:OQ6-1b. 为什么将要购买的智能手机比现在的手机预算金额更少?请选择所有符合的选项。 [多选]
货币价值因素
这是第二选择 (我有更喜欢的款)
预算有限(例如:丢了一款昂贵的手机,没有钱再买贵的了)
中端品牌质量越来越好
经常更换智能手机
至于要基本用途
合算促销
其他请写明:
Q51:OQ6-2a. 为什么现在这部手机比之前的手机所花金额更多?请选择所有符合的选项。 [多选]
更高端的品牌
货币价值因素
硬件表现:我想要更好的配置,比如CPU,内存)
设计
电池:更长寿命,充电更快等等
摄像头:更高像素
最新款
推广-广告,电视节目或名人推广
销售员推荐
售后服务
转售价
其他请写明:
Q52:OQ6-2b. 为什么将要购买的智能手机比现在的手机预算金额更多?请选择所有符合的选项。 [多选]
更高端的品牌
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硬件表现:我想要更好的配置,比如CPU,内存)
设计
电池:更长寿命,充电更快等等
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其他请写明:
Q53:OQ7. a. 之前的手机您是如何处理的?请选择符合的一项。[单选]
送朋友
做备用手机
留着但是没有用
卖掉了
退给零售商/专卖店了
其他-请写明
Q54:OQ7b.购买新手机后,您打算如何处理的现在用的手机?请选择符合的一项。
准备送朋友
准备做备用手机
准备留着但是不用
准备卖掉
准备退给零售商/专卖店了
其他-请写明
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