有关手机的满意度调查

Q1:Q6、总体而言，您对您现在所使用的手机的整体满意度如何？请用1-10分进行评分。10分表示非常满意，1分表示非常不满意。

整体满意度

Q2:Q7、总体而言，您对现在所使用的手机的外观满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

外观满意度

Q3:Q8、请问您对这款手机外观满意具体的地方有哪些？[多选]

外观造型好看、漂亮

手感舒适

厚度适中

摄像头位置合理

摄像头形状大小合适

按键位置分布合理

其他

Q4:Q9、请问您对这款手机外观不满意具体的地方有哪些？[可多选]

外观造型无创意

材质不完全是金属

材质过于光滑，拿着易滑落

机身略厚

颜色单一，可选择少

后置摄像头太凸，易磨损

后置摄像头形状过大

其他，请注明

Q5:Q10、总体而言，您对您现在所使用的手机的配置满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

配置满意度

Q6:Q11、请问您对这款手机的配置满意具体的地方有哪些？[多选]

运行内存（RAM）足够大，流畅、反应快

尺寸大小合适

屏幕显示清晰，色彩丰富，分辨率高

电池容量大

电池续航能力强

存储空间/内存(ROM)能满足日常使用

其他

Q7:Q12、请问您对这款手机的配置不满意具体的地方有哪些？[多选]

运行内存不足

储存空间小

使用一段时间运行速度会变慢

尺寸过大

屏幕色彩不艳丽

屏幕清晰度不高

电池容量小

电池使用时长逐渐缩短

其他

Q8:Q13、总体而言，您对您现在所使用的手机的功能满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

功能满意度

Q9:Q14、请问您对这款手机的功能满意的具体的地方有哪些？[多选]

拍照速度快

前置摄像头拍照效果好

后置摄像头拍照效果好

指纹识别灵敏

音质效果好

快充充电快

网络信号好

其他

Q10:Q15、请问您对这款手机的功能不满意的具体的地方有哪些？[多选]

拍照速度慢/快门速度慢

前置摄像头拍照效果不好

后置摄像头拍照效果不好

指纹不易识别

音质差

快充慢

网络信号差

其他

Q11:Q16、总体而言，您对您现在所使用的手机的系统满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

系统满意度

Q12:Q17 、请问您对这款手机的系统满意的具体的地方有哪些？[多选]

系统界面显示美观、简洁

系统反应快

系统操作简捷，方便

系统设置人性化

系统稳定性好，不死机，不闪退

其他

Q13:Q18 、请问您对这款手机的系统不满意的具体的地方有哪些？[多选]

界面过于平面化，无层次感

系统反应慢

系统操作繁琐, 不够人性化

软件易闪退

其他

Q14:Q19、总体而言，您对您现在所使用的手机的品牌满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

品牌满意度

Q15:Q20、总体而言，您对您现在所使用的手机的价格满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

价格满意度

Q16:Q21、总体而言，您对您现在所使用的手机的售后服务满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

售后满意度

Q17:Q22、总体而言，您对您现在所使用的手机的制造工艺满意程度如何？请您用1-10分进行评分。

制造工艺满意度

Q18:Q23、请问您对这款手机的制造工艺满意的具体的地方有哪些？[多选]

产品做工精细、不粗糙

手机不发热

手机耐用，不掉漆

按键紧密，不松动

其他

Q19:Q24、请问您对这款手机的制造工艺不满意的具体的地方有哪些？[多选]

产品做工不够精细

手机易发热

手机不够耐用，易磨损

屏幕与机身接缝大

侧面按键松动

Home键手感过硬

其他

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