高效面访培训考试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

选项1

Q2:工号

选项1

Q3:我们的面访对业主有什么好处? (多选题 *必答)

了解到房屋出售的真实状态

了解最新成交行情

有效沟通，加快销售进程

帮助业主议价

Q4:为什么要做业主面访？ (多选题 *必答)

这是我们量化考核的一项

建立个人品牌形象，增加业主信任

全方位了解业主，拉近与业主的距离

签约前的风控和铺垫

Q5:着急出售，性价比高的房源需要我们哪个层级做面访？ (单选 *必答)

商圈经理+M店经理+维护人

同组入职不久的新人

M店经理

维护人

Q6:下面属于九大安心承诺的是？ (多选题 *必答)

交易不成退代理费

物业欠费先行垫付

风水不好最高原价回购

不吃差价

Q7:面访业主以下做法正确的是: (多选题 *必答)

做好面访前的准备，最新成交价格，小区均价排序等

到业主家面访为了增加亲密度给业主递烟

面访过程中，直接告诉业主这房子不好，得把价格降低

向业主介绍链家和自己，给业主一个好的印象

Q8:面访前中后需要注重细节，以下属于我们应该做的是: (多选题 *必答)

面访后,帮带垃圾下楼

贝壳APP注册，帮忙下载安装

带看后，帮忙关好门窗

单独建群，包括业主、商圈经理和维护人等，实时反馈

Q9:下面属于房源基本信息八大要素的是: (多选题 *必答)

价格

面积

朝向

税费

Q10:面访过程中，以下做法错误的是: (多选题 *必答)

没有任何证据的盲目的议价

根据最近的成交价格给业主建议现在的成交价格

以压钱为理由跟业主谈VIP

全面解解读链家的VIP服务优势，说服业主在链家做VIP

Q11:面访业主时，下面属于链家男员工着装标准是: (多选题 *必答)

领带工牌戴齐全

穿花袜子

头发染成黄颜色

穿白色衬衣

Q12:面访这个业务动作其核心价值在于，无论什么样的市场，我们给诚心出售的业主提供更优质的服务，制定销售计划并及时反馈，赢得业主信任，加快销售进度。以上说法是否正确 (判断 *必答)

正确

错误

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