2018年第一季客户满意度调查

尊敬的顾客您好！首先恭贺贵司日益兴盛。承蒙您平日里对我们苏太太食品的大力支持与帮助，深表感谢。为了不断提高和改进我们苏太太食品的产品质量、服务质量、为您提供更满意的服务，特进行此次客户满意度调查。请您在百忙之中抽出10分钟时间配合填写以下内容，请在您认可的选项选择。

Q1:产品口味

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q2:产品质量

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:产品包装

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:价格与竞品相比

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:产品利润

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:消费者接受度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:客服人员服务态度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:业务人员服务态度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:物流便捷度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:解决问题及时性

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:服务人员的专业水平

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您最想得到的服务（可多选）

不断的新品推广

市场的动态分享

促销活动的推动

提供顾问型销售人员

厂商合作共同开发市场

Q13:您觉得我们公司还存在哪些方面的问题

选项1

Q14:您对我们产品还有哪些意见和建议

选项1

Q15:您对我们公司还有哪些整体的建议及意见

选项1

Q16:您所在的城市是

省份

城市

区/县

Q17:您的公司名称

选项1

2018年第一季客户满意度调查

关于

1年前

更新

3

频次

17

题目数

分享