深航EAP需求调研问卷

亲爱的深航小伙伴：您好！感谢您在百忙之中抽空填写这份EAP需求调查问卷。EAP又称员工帮助计划，是公司为您提供的一项精神福利，我们将通过专业人员，向组织和员工提供一系列的服务，包括：组织管理的诊断和建议、员工个人问题的鉴别与解决等等。我们将通过多样的宣传方式，如讲座、活动、咨询等形式为您提供有关健康、生活、工作、压力、情绪等方面问题的帮助。为了让您了解EAP服务的内容，同时也为了全面了解员工对EAP服务的需求，以便我们配合员工解决工作和生活中的实际问题，更好的安排EAP工作，特作此调查。填写时，您无需顾忌和斟酌，只需根据您的实际情况填写，您所填写的内容和个人信息将受到严格的保密。

:第一部分：个人基本情况

Q1:1.性别

男

女

Q2:2.您的年龄：

小于25岁

25~30岁

30~35岁

35岁以上

Q3:3.您的婚姻状况是：

未婚

已婚

离异

其他

Q4:4.在本公司的工作时间：

3个月以下

3个月~1年

1~3年

3~5年

5年以上

Q5:5.您的职位属于：

研发测试类

技术支持类

客服类

销售类

管理类

Q6:其他

选项1

Q7:6.您的职级是：

员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q8:7.您所属的部门：

选项1

Q9:8.您平时工作、生活感觉有压力吗？

很有压力

有点儿压力

没有压力

Q10:9.您认为您目前的压力主要来源于：（可多选）

经济

工作

家庭婚姻

身体健康

人际交往

Q11:其他：

选项1

Q12:10.当您感到压力时会如何缓解？

选项1

Q13:11.您认为您的人际关系状况如何？

很好，我有很多朋友

一般

朋友很少

不清楚

Q14:12.以下几项描述，哪些符合您的现状？（可多选）

不愿与他人沟通

缺乏与他人沟通的技巧

受到同事排挤

不受领导重视

没有异性朋友

Q15:其他：

选项1

:第二部分：企业员工压力状况表

: 下面的题目用5分法来衡量您对每一个项目的认可程度，请在每个题目中选择符合您自己的工作感情的数字。 5=极准确的描述了我目前所在的缓解 4=正确的描述了我目前所在的环境 3=适中的描述了我目前所在的环境 2=部分的描述了我目前所在的环境 1=不能准确描述我目前所在的环境

Q16:矩阵单选题

:第三部分：服务信息反馈

Q17:1.您再做本次调查之前了解过EAP吗？

没有了解过

只是了解这是什么

了解并亲身体验过

Q18:2.如果公司开展EAP服务，您认为公司会传递给您什么信号？

这是公司给员工提供的福利，希望提升大家的身心健康水平

这是公司给员工提供的福利，希望提升员工的归属感与满意度

公司可能会觉得我们不能很好的胜任工作

Q19:3.您有兴趣参加EAP组织的哪些活动？（可多选）

接收健康知识、生活指南、心理美文

心理、健康、管理、亲子等的相关讲座

素质拓展训练

问卷调查及健康评估

心理咨询服务

Q20:其他：

选项1

Q21:4.您现在所面临的主要问题为：(可多选）

家庭——教育子女问题

家庭——夫妻或婆媳之间的矛盾问题

工作——职业发展方面的问题

工作——压力或心态等问题

人际——与同事朋友交往的问题

Q22:其他：

选项1

Q23:5.在工作中，关于职业生涯问题，您所面临最大的困扰是什么？（可多选）

前途较为迷茫，找不到前进的动力和方向

自己对本职工作不喜欢或不爱好，但又无从选择

工作努力，但始终得不到晋升或薪酬增加的机会

工作努力，但得不到领导同事的认可，影响前途

Q24:其他：

选项1

Q25:6.您希望EAP能提供哪些服务？（可多选）

讲座类（比如如何与家人相处、人际交往、情绪管理、健康保健知识等）

宣传类（如接收健康知识、生活指南、心理美文）

素质拓展类（如社交培训、领导力等）

调查类（我希望了解我的身体健康和心理健康状况）

咨询类（我希望得到专业的心理咨询服务）

Q26:7.如果公司实施EAP，您会采取何种态度？

会积极参加，我了解这会对我有帮助

会尝试一下，毕竟这可能会对自己和家庭有益

根本不需要，这是浪费时间

Q27:8.您觉得实施EAP对您是否有帮助？

会有很大的帮助

会有一定帮助

可能会有帮助

没有帮助

Q28:9.您希望收到EAP的宣传材料涵盖哪些内容？（可多选）

压力管理

心理美文

职业生涯

家庭婚姻

人际关系

法律

理财

健康知识

Q29:其他:

选项1

Q30:10.您希望参与的EAP的专题讲座内容包括哪些？（可多选）

人际沟通类

家庭关系类

情绪压力管理类

职业规划类

健康知识类

理财知识类

法律知识类

Q31:其他：

选项1

Q32:11.您希望EAP素质拓展训练的主题是：（可多选）

人际关系

部门凝聚力

减压

自我探索

领导力

Q33:其他:

选项1

Q34:12.您是怎么看待心理咨询的？

这是一个很好的途径，我很接受或者曾经有过

我有这个需求，但是出于一些原因没有寻求过帮助

我觉得自己不需要

这是浪费时间，对我不会有作用

Q35:13.如果你有困扰想进行咨询您会选择？

社会机构的付费咨询

本公司的免费自序

Q36:14.如果公司提供了心理咨询服务，您乐意接受下列哪种方式？

面对面咨询

团体辅导（研讨分享）

网络邮件问答

电话咨询

Q37:15.您在业余时间主要做什么？

上网

运动

参加企业组织活动

看书

看电视

Q38:其他：

选项1

Q39:16.您希望我们的EAP活动安排在什么时间？（可多选）

上班时间

活动日中午

下班以后

周末

Q40:其他：

选项1

Q41:17.您希望接受的宣传资料的频率是多少？

从不

每周一次

每月一次

每季一次

半年一次

每年一次

不限

深航EAP需求调研问卷

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