芒果财税培训需求调查问卷（天府）

亲爱的同事：为了使培训工作更具有针对性和实用性，特开展本次问卷调查，你的意见和建议对于芒果培训意义重大，谢谢亲们的支持！

Q1:你入职芒果的时长：

□1个月以内

□1-3个月

□3-6个月

□6-12个月

□12个月以上

Q2:你入职以来开单总金额为：

□0-1W

□1-5W

□5-10W

□10W以上

Q3:你认为自己对于培训需求的迫切程度如何？

□非常迫切

□比较迫切

□有一些培训需求，不是那么迫切

□无所谓，可有可无

□没有培训需求

Q4:你认为目前影响培训开展的因素是什么？

□工作太忙，没有时间参加培训

□大家认为培训没用

□培训对于我来说没用

□其他（请说明：_____________________）

Q5:你认为目前影响培训效果的因素是什么？

□个人培训参与意识

□培训方式与方法

□培训时间和时长安排

□培训内容实用性

□讲师授课水平

□培训效果后续跟进

Q6:入职至今，培训对于提升你的工作能力和工作业绩是否起到实质性的作用？

□有明显提升

□略微提升

□毫无提升

Q7:你认为过去开展的培训哪些方面有待改进（请选择迫切需要改善的3项）？

□培训内容的实用程度应该加强

□培训课程更具有针对性

□讲师授课水平应该提高

□培训形式应更加多样化

□培训时间和时长安排应该更合理

□其他（请说明：____________________________）

Q8:你对于目前工作岗位的看法是？

□有成就感，能体现自己的价值和能力

□有挑战性，压力太大

□太累，没有成就感，也无法充分体现自己的价值和能力

□权宜之计，为生活所迫罢了

Q9:你目前的学习状态是？

□主动学习，有计划并能持续进行

□偶尔主动学习，没有计划不能坚持

□有学习的念头或打算，但没有时间

□很少有学习的念头

Q10:你的产品知识和销售经验主要来源于？

□自己积累总结

□从书籍、网络中学习得来

□主管及老销售人员教授

□相关培训

Q11:你目前参加培训的动机是？

□主动要求

□迫不得已

□别人参加，我也参加

□利用培训的时间放松和休息一下

Q12:假如，鉴于你在某一领域经验丰富而被推荐担任某一课程的内部讲师，你是否愿意？

□非常乐意，可以锻炼自己，有可以分享知识，何乐而不为呢？

□乐意，但是缺乏经验，希望能提供PPT制作，课程开发及授课技巧方面技能的培训

□乐意，但确实没有时间做这个

□需要考虑一下

□不会担任

Q13:目前，在销售工作中，你认为自身存在哪些局限？

□知识经验

□工作心态

□销售技能

□个人性格

Q14:目前来说，你对芒果财税的产品知识的掌握程度如何？

□非常好

□一般

□较差

□很差

Q15:目前来说，你对销售技巧的运用程度如何？

□非常好

□一般

□较差

□很差

Q16:你认为培训老师培训工作的重点应该是？（可多选，限选3项）

□岗位专业技能（含产品知识、销售技巧）

□个人自我管理技能

□部门文化建设

□职业道德与素养

□行业、市场及产品信息

□人际关系及沟通技能

□其他______________

Q17:你认为销售技巧应该以什么内容为主（可多选，限选3项）？

□顾客消费心理

□沟通技巧

□讲解技巧

□销售案例

□销售话术

□异议处理

□签单逼单

□客情维护

□其他（请说明：_______________________）

Q18:你认为个人素养应该以什么内容为主（可多选，限选3项）

□职业素养

□沟通技巧

□ 时间管理

□压力管理

□演讲技巧

□团队意识

□职业规划

□商务礼仪

□执行力

□其他（请说明：）

Q19:你认为培训采用什么样的方式，你容易接受，效果好（可多选，限选3项）？

□课堂讲授

□角色扮演

□游戏互动

□案例分析

□以赛代练

□拓展训练

□头脑风暴

□集体阅读

□其他（请说明：）

Q20:就个人感觉，你在工作中是否存在下列困惑？（可多选）

□工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落

□工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来

□和同事合做时，感觉沟通不够顺畅

□工作中和同事发生意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不好

□个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意

□日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求

□其它（请详细说明）

Q21:目前，你最想通过培训解决哪三个问题？

选项1

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