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护士礼仪及职业素养测培训后测试题

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答题5-10分钟，请大家抓紧时间答题，谢谢！

Q1：姓名
    ____________
Q2：以下哪一项不是护理礼仪的内涵（ ）： (单选题 *必答)
○ A、护理礼仪是职业礼仪
○ B、护理工作中的行为标准
○ C、职业道德的具体表现
○ D、素质、修养、道德、行为
Q3：沟通的基础（ ）：
○ A、道德
○ B、礼仪
○ C、尊重
○ D、微笑
Q4：沟通的金钥匙（ ）：
○ A、语言沟通
○ B、非语言沟通
○ C、护士礼仪
○ D、换位思考
Q5：以下哪一项不是护士的职业情感（ ）
○ A、热爱护理工作
○ B、热爱沟通
○ C、热爱医院
○ D、热爱患者
Q6：以下哪一项不是护士的职业情感（ ）：
○ A、热爱护理工作
○ B、热爱沟通
○ C、热爱医院
○ D、热爱患者
Q7：护理的服务特性是（ ）：多选题
□ A、不可感知性
□ B、主观性
□ C、不可存储性
□ D、质量不可筛选性
□ E、不确定性
Q8：人文服务的特性是（ ）：多选题
□ A、主动性
□ B、特殊性
□ C、情感性
□ D、可控性
□ E、超值性
Q9：护士礼仪的举止要求（ ）：多选题
□ A、站立有相
□ B、坐落有姿
□ C、体态有姿
□ D、行走有姿
□ E、举手有礼
Q10：沟通的原则（ ）：多选题
□ A、赢得患者的信任
□ B、掌握护士礼仪的技巧
□ C、根据不同性格、年龄层次争取不同方式的沟通
□ D、向患者做好沟通工作
□ E、掌握适当的沟通时机
Q11：护士职业素养的基本特性 ( ):多选题
□ A、伦理性
□ B、逻辑性
□ C、职业性
□ D、修养性
□ E、慎独性

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