云快充运营商运营情况调研问卷
关于
1年前
更新
1
频次
21
题目数
分享
云快充运营商运营情况调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您所在的运营商公司名称
选项1
Q2:您运营的电站范围
全国范围
部分地区
只在本市内
Q3:您运营的电站所在地？
省份
城市
Q4:您运营的电站所在地
选项1
Q5:您的性别？
男
女
Q6:您的年龄是？
30岁以下
30~40岁
31~35岁
36~40岁
41~45岁
45岁以上
Q7:您在电站运营过程中负责的工作
电桩的采购选型
运营监管
站点故障查看
客户问题解答
电站充电收入管理
电站选址拓展
充电价格设置
其他
Q8:在选购电桩的时候您会关注哪些数据
价格
质量
售后服务
电桩适配车辆
电桩有没有匹配的充电平台
其他
Q9:您在运营过程中是否遇到过以下困扰
市场竞争激烈
用户获知电站的途径太少
电站运营利润低，很难在优惠活动上投入成本以吸引用户
电站目前只通过充电盈利，缺少其它配套盈利项目如站内餐饮、站内洗车等
很多场地管理方配合度不高，电站内缺少智能硬件如智能地锁、智能道闸的辅助，油车、电车占位现象严重
其它
Q10:根据您目前的运营情况，您期望平台或云快充给予什么样的服务辅助
用户引流到自家电站
提供有效的营销活动方案
改善电站环境，增加站内配套设施
增加智能设备辅助，减少资源占用情况
其他
Q11:您在运营过程中关心哪些数据
充电订单数据
充电用户支付金额数据
每天的总收入情况
单个站点每天的收入情况
电桩的故障以及告警数据
深度的数据分析（如多站点分布对比）
其他（填写）
Q12:您希望用户资金以什么样的方式支付给您
通过app在线支付（有记录有流水可查）
通过线下现金支付，由您手动给用户进行分配（系统无法监管）
通过对公打帐形式（客户公司的行为）
其他（填写）
Q13:对于用户充电，您愿意他以那种方式支付
预先充值，然后充电消费（会有结算账期）
用户充电后再进行支付（会有用户逃单风险）
Q14:您在运营过程中是否希望了解哪些电桩故障情况
充电过程中的导致订单异常的故障
电桩在运营过程中的状态异常信息
充电过程中的详细异常信息（如电压电流）
其他
Q15:在电站运营过程中，您是否希望管理在自己电站充电的用户
非常期望直接联系管理
期望可以管理
无所谓，只要有充电量就行
Q16:面对流量入口或公司客户，您期望什么样的合作方式
直接与大客户联系合作
通过云快充进行联系合作
只要有充电量，无所谓合作不合作
其他
Q17:关于目前使用云快充平台的感觉，请您给云快充平台打个分
选项1
Q18:您在使用云快充平台的时候，最常用哪些功能，请按照使用频率对以下功能排序
订单中心
财务中心
统计分析
告警中心
电站管理
客户管理
营销中心
Q19:在运营过程中，您是否会将平台不同的功能交由不同人员管理
会分配不同的电站给不同的人员管理
会分配不同的功能给不同人员管理
可能会分配给不同的人员
不会
Q20:除了云快充，你是否使用过其他运营平台？
特来电
星星充电
和顺平台
鼎充平台
易充网
充电网
其他
没有使用过其他平台
Q21: 相对与其他运营平台，您觉得云快充有哪些不足之处
选项1
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号