新世界广场客户问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您是新世界广场的会员吗？

是

不是

Q2:如果您还不是我们的会员，可以告诉我您为什么没办理新世界广场的会员卡吗？

不知道，没人介绍

知道，不感兴趣

办理程序太繁琐，不好操作

Q3:对于您来说哪种会员卡更方便，您更愿意使用？

实体会员卡

电子会员卡

Q4:您更喜欢怎样对您的会员卡进行积分操作？

人工积分

自行上传票据，自助积分

Q5:您对哪种积分规则更感兴趣，更能激发您办理会员卡的兴趣？

根据实际消费金额积分（如1元1分）

根据消费等级积分（如以某特定消费金额为区间进行指定分数的积分）

无所谓，不在乎

Q6:您认为新世界广场哪点最吸引您？

离得近，方便

有我喜欢的品牌

品类比较全

其他

Q7:您愿意成为新世界广场的会员吗？

愿意

不愿意（会员政策不好、商场品类不丰富、商场没有吸引我的地方、只是偶尔来一下，没发现商场优势、服务差）

Q8:怎么办理新世界会员卡您更愿意接受？

员工给办理，不用操心

手机自助办理

扫码即可成为，方便

给予指引卡指引，自行操作

Q9:促使您成为新世界广场会员的理由？

可以立即享受优惠

办理简单，有礼物

享受很多权益，如可积分换礼、免停车费等

经常来，让办就办了

Q10:您是怎么知道新世界广场的？

朋友介绍

新世界广场内品牌的固定客人

其他

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