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​​​​​​​海底捞服务营销调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

1.​​​​​​​您的性别:*

2.​​​​​​​您的年龄:*

3.​​​​​​​您的职业:*

4.您去过海底捞吗?*

5.请问您是通过什么渠道了解到海底捞的?*

6.​​​​​​​在海底捞消费能让我感受到海底捞员工对我的关怀*

7.海底捞的产品、服务会让我产生惊奇的感觉*

8.在海底捞消费我能体验到四川火锅的文化*

9.您对海底捞的哪项餐前服务最满意?*

10.在没有餐前服务的情况下,您愿意为等待海底捞的用餐座位所付出的最长时间是?*

11.在有餐前服务的情况下,您愿意为等待海底捞的用餐座位所付出的最长时间是?*

12.您认为海底捞最吸引您、能让您为之付出较长时间等待的原因是?*

13.我对海底捞提供的服务很满意*

​​​​​​​海底捞服务营销调查问卷

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