Q2:单选题1:平安福简易销售四步法中以下哪项是错误的()
询问
理念导入
产品比较
默认成交
Q3:单选题2:询问中的4个问题精准掌握客户信息,以下那个是错误的()
为什么想了解保险?
给谁了解?了解哪方面的保险?
了解投保人的出生年月日?
您现在的收入是多少?
Q4:单选题3:询问中“为什么想了解保险”的目的中以下哪项是错误的()
在众多原因中找出最核心的1-2个
为后期的沟通、促成,有重点、有针对性做准备
对客户购买的被保险人进行了解
筛选出后期讲保险的对象(买不买保险谁说了算)
Q5:单选题4:询问中“给谁了解?了解哪方面的保险?”的目的以下哪项是正确的()
根据被保险人的信息,提供适合的险种
确定投保人是谁
确定产品类型
Q6:单选题5:保障分析中重疾导入提问关键句不包括()
首先向客户普及下保险种类,并讲解保险的作用
然后就老百姓对于医疗费用的需求进行排序说明
其次对客户进行医保及商保进行比较
最后引导客户优先进行重大疾病保障缺口的规划
Q7:单选题6:产品比较中了解客户可以投入到保险里的资金,并建议客户拿出收入()的资金投入到保险里
8%-15%
8%-10%
10%-15%
15%-18%
Q8:单选题7:产品比较中突出平安福的优势,特别是同业公司产品不具备的,例如:()
恶性肿瘤可赔付三次
轻度重疾豁免、平安RUN
保费低
Q9:单选题8:询问中“给谁了解?了解哪方面的保险?”的提问关键句中以下哪项是错误的的()
首先要知道给谁了解保险?
并给客户讲解保险的分类:医疗保障、养老、教育、理财
其次与同类产品进行比较
最后询问客户想了解哪方面的保险?
Q10:单选题9:询问中“了解投保人的出生年月日?”的目的中以下哪项是错误的的()
了解投保人的出生年月日,追踪生日保单(E行销)
了解客户的星座,从而进一步分析客户性格,有利于后期更好的交谈以及说话方式的选择
了解客户的出生年月日,为客户送上生日祝福,维护客户,做好加保准备
Q11:单选题10:询问中“了解现有的保险状况?的目的中以下哪项是正确的()
收集客户已有保险种类的信息,确定客户需求
收集客户的身体状况信息
了解客户家人收入状况
Q12:多选题1:平安福简易销售四步法包括以下()
询问
理念导入
保额分析
产品比较
默认成交
Q13:多选:2:询问中“了解现有的保险状况?的提问关键句中以下哪项是正确的()
首先要了解客户目前已有保险的状况
就客户已有保障,询问客户是否知道自己享有的保障权益
了解客户收入状况
选项1
Q14:多选题3: 保额分析中以下哪项是正确的()
我相信,几百甚至几千块钱的门诊和住院费用,对您来说绝对没问题。但是,我也相信,当不好的重大疾病来临时,高额的治疗费用、康复费用、护理费用和误工费用,一定会为这个家庭带来不小的压力
据统计,在西安重大疾病的平均治疗费用起步30万,而5年康复期的费用与初期治疗费用相当。因此,我以专业保险顾问的身份向您建议,最低选择50万的大病医疗保障
据权威数据统计,重大疾病并不可怕,只要能安稳地度过5年康复期,多数的病人依然能恢复的健健康康的
您觉得我分析的有没有道理?
Q15:多选题4: 产品比较中以下哪项是正确的()
所有保险公司的医疗保障类产品大致分为两大类:一类是保费较低,保障范围比较窄;另一类是保费相对高一点,但相应的保障范围也比较宽
了解客户可以投入到保险里的资金,并建议客户拿出收入8%-10%的资金投入到保险里
不管客户想了解哪一类产品,都需要把客户往平安福引导,并主动详细介绍平安福保障全等特点
突出平安福的优势,特别是同业公司产品不具备的,例如:轻度重疾豁免、平安RUN等
Q16:多选题5: 默认成交中提问关键句以下哪项是正确的()
首先告诉客户保险不是谁的可以买的,公司需要进行审核,制造紧迫感;
其次收集客户信息,进行系统录入流程(常用的银行、卡号、电话等)
告知客户如果投保成功,意外险当晚就能生效,拿到合同后,还有20天的犹豫期,退保不会有任何损失