业务体系流程问卷调查

为梳理业务体系流程，加强并改善现有流程中的问题，同时对相关配合部门的工作予以监管，特开展本次业务体系流程问卷调查，旨在收集客服中心与各操作部门间实际工作中的对接问题，以便进行分析、改善、调整，故希望大家认真完成本次问卷调查。

Q1:一、您所在的部门：

选项1

Q2:二、您工作中所对接的部门有：

选项1

Q3:三、工作配合中的问题：

问题1：（1）问题存在部门：

（2）具体问题（可举实例）：

Q4:问题2：

（1）问题存在部门：

（2）具体问题（可举实例）：

Q5:问题3：

（1）问题存在部门：

（2）具体问题（可举实例）：

Q6:问题4：

（1）问题存在部门：

（2）具体问题（可举实例）：

Q7:问题5：

（1）问题存在部门：

（2）具体问题（可举实例）：

业务体系流程问卷调查

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