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地平线建筑设计客户满意度调查问卷
感谢您对地平线设计的选择与支持!
       一个项目的顺利进行,需要我们项目经理的努力,需要我们项目团队的协同作战,更离不开您的指导与支持。
       秉承“致力于成为建筑价值设计的统筹服务机构”的企业愿景,地平线建筑设计正在开展2018年绩效考核工作,我们的项目考核包括项目的技术质量、客户满意度调查、以及其他方面的推进考核。在项目推进的过程中,如果遇到任何问题均可与我们联系。
       在这里,烦请您在百忙之中抽一点时间,针对为您提供服务的项目组的各项指标进行考核,您的考核评价是促进我们提升改善的重要依据。
       再次感谢您的支持!祝君安好!
Q1:客户基本信息
顾客名称    ____________
联系人    ____________
联系方式    ____________
项目名称    ____________
联系地址    ____________
Q2:项目要求和进度控制 项目组履行合同要求的程度,以及按照计划交图时间控制等表现综合评价项目管理等成效
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q3:项目要求和进度控制方面您有哪些不满意?
    ____________
Q4:设计整体质量 从项目各专业设计方案、设计图纸能否满足施工需求、设计文件及图纸表达的准确性、各专业之间衔接情况以及是否满足节能、环保、消防等要求几方面综合评价设计整体服务质量
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q5:设计整体质量方面您有哪些不满意?
    ____________
Q6:人力资源专业性 从项目经理、现场设计代表的专业化程度、沟通和协调能力等综合评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q7:人力资源专业性方面您有哪些不满意?
    ____________
Q8:服务态度 从能否及时提出变更通知单、能否及时解决业主的问题以及现场服务质量综合评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q9:服务态度方面您有哪些不满意?
    ____________
Q10:您认为在本项目上我们的优势体现在什么地方?
    ____________
Q11:您认为在本项目上我们有哪些不足?
    ____________
Q12:您觉得理想的设计机构可以为您提供怎样的服务内容?
    ____________
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