堆工所2018年“质量月”知识竞赛试题
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堆工所2018年“质量月”知识竞赛试题
堆工所2018年“质量月”知识竞赛试题，感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的姓名
选项1
Q2:您的处室
选项1
Q3:PDCA循环的四个阶段中，P阶段是策划。
正确
错误
Q4:顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
正确
错误
Q5:质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
正确
错误
Q6:质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。
正确
错误
Q7:对于企业所存在的质量问题，都可以经过质量教育培训，通过弥补员工的质量知识和技能不足的方法来解决。
正确
错误
Q8:质量控制是质量管理的一部分，它致力于满足质量要求。
正确
错误
Q9:在八项质量管理原则中提出“全员参与”，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
正确
错误
Q10:领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
正确
错误
Q11:2018全国“质量月”活动主题是：
推动“三个转变” 建设质量强国
加强监督管理，建设质量强国
打造经济升级版 实现质量强国梦
质量提升 标准引领
Q12:公司2018年计划开展“质量月”活动的时间为：
2018年08月26日至09月30日
2018年09月07日至09月30日
2018年09月01日至09月30日
2018年09月01日至10月10日
Q13:关于核安全文化建设四个层次核心，以下第几句话是正确的
核心层是精神层
核心层是物质层
核心层是行为层
以上都不正确
Q14:业主或项目无特殊要求时，CNPE一般采用《设计修改通知单》和（ ）两种形式的文件，以区分由本公司自身原因和外部原因（顾客、建筑安装单位、设备制造厂等）引发的设计更改
澄清单
《工程变更通知单》
合同
设计审查表
Q15:（ ）是使用设计输入并产生编制设计输出文件所需资料的全过程
设计分析
设计验证
设计评审
设计确认
Q16:程序文件的质保核查应在（ ）签署之前进行。
编制
审核
会签
批准
Q17:那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是
魅力特性
必须特性
固有特性
赋予特性
Q18:质量检验的实质是
事前预防
全面控制
事后把关
应用统计技术
Q19:安全文化推进的阶段：
规则驱动
目标驱动
持续改进驱动
安全文化成为共识
Q20:以下哪些是防人因失误工具
独立验证
质保监查
自我检查
监护
Q21:以下哪些是安全文化下降的阶段
过于自信
自满
拒不认错
互相推诿
Q22:以下哪些是健康的核安全文化表现：
坚持质量第一，必要时，可牺牲经济利益
工作只讲计划、进度
不能科学地完善、提高自己工作质量
凡事多问为什么
Q23:头脑风暴法的应用步骤可分为（ ）三个阶段。
准备阶段
调查阶段
创造性思维阶段
整理阶段
Q24:什么是观察指导
管理人员依据程序和标准对工作人员进行检查
管理层对被观察者的提醒、提示和专业指导
管理人员对现场特定活动的实施过程进行观察和指导
以上都对
Q25:在核安全文化推进活动中，管理层应该做以下哪些工作？
公开表明对质量有关问题的承诺；
直接过问生产和服务中出现的问题；
把质量工作列为公司级有关会议的重要议题
对员工提出的任何有利于改进和提高质量的建议和措施及时予以明确的响应。
Q26:以下哪些描述是正确的
核安全文化是质保部门的事情
领导做安全的表率
对工作应有质疑的工作态度
倡导学习型组织
Q27:以下哪些是健康核安全文化的特征
提供良好的工作环境
遇到问题不敢提出建议
对作业活动应有计划和控制
每位员工都对安全负有责任
Q28:根据QC小组活动课题的特点、活动内容，可将小组活动课题类型分为：
现场型
服务型
攻关型
管理型
创新型
Q29:QC小组组建程序：
自下而上
自上而下
上下结合
Q30:方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括
增强满足质量要求的能力；
调动企业各级员工的积极性；
企业进行战略部署，实现战略目标的重要方法之一；
提高企业管理水平的重要工具。
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