企业数据化变革测试题

Q1:单位:

选项1

Q2:姓名:

选项1

Q3:1.推动战地医院的建立,以及推动医护人员的人道主义理念,护士节就是为了纪念南丁格尔而设立,南丁格图也是数据透视表的一种,请问南丁格尔图又称为:

A.饼状图
B.玫瑰图
C..客户地图
D.漏斗图

Q4:2.下面不是业务应用技术升级的三条主线的选项是:

A.客户体验数字化 
B.业务流程数字化
C.监测体系数字化 
D.运营管控数字化

Q5:3.下面那个模型可以帮你精准的找到你需要的客户:

A.客户画像 
B.客户体验地图
C.客户地图 
D.A and C  

Q6:4.企业经营的五大类指标数量,速度,效益,效率,质量,其中速度指标代表了发展的活力,请问以下指标中,不属于速度指标的是:

A.复合增长率 
B.销售量增长
C.同比环比数据
D.利润率

Q7:5.抓住转型趋势,需要我们对时间的把控了如指掌,课上赵老师讲了3T模型,请问那个不属于3T模型的范畴?

A.洞察趋势(Trend)
B.抓住时机(Timing)
C.执行当下(Tonight) 
D.拿捏节奏(Tempo)

Q8:6.如果一个企业本身盈利状况很好,但是行业的变动性很剧烈,那么他应该选择:

A.数据化精准营销 
B.数据人才育成SAFER
C.数据文化建设
D.数据化转型升级

Q9:7.下面哪一个不是客户画像的数据来源

A.职业特征
B.街头采访
C.问卷调查  
D.通话记录

Q10:8.如果一个公司每个月1号开月度会总结经营状况,感知响应周期是

A.10天
B.15天
C.20天
D.30天

Q11:9.如果一个公司当日的营销费用22000元,接入220通电话,销售产品的利润是200元,那么至少成交率最低多少才不亏本。

A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

Q12:10.根据客户体验地图,我们可以挖掘出客户的需求,下面那条选项不属于客户需求。

A.业务流程改进的思路
B.商业模式设计的基础
C.设备装置的改造
D.公司经营效率的保障
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