影响复检质量因素调研

以下调查问卷只为了解检测车况时的真实情况，以便提高检测质量，提高技师效率，不做任何他用，请大家放心填写。

Q1:在检测中设备不完善，缺少检测车况必备的设备对检测结果的影响有多大？

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q2:检测车辆时间集中，用户一直催我快点检测

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q3:销售等其他业务方，为了减少退订或者促进成交，干扰检测结果

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q4:公司的检测项标准模糊，不知道如何勾选。比如“严重磨损”，不知道怎么定义是不是“严重”

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q5:线下店APP系统体验不好，249项勾选的时候容易不小心选错

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q6:线下店APP系统容易卡或者出错，影响了检测效率

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q7:我检测的时候线下店APP显示了初检的结果，对我容易造成误导

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q8:SA驳回了我的检测结果，但是SA没有告诉我，我也没有接到系统提示，导致耽误了检测

A、无影响

B、轻微影响

C、有影响

D、严重影响

E、我工作中没有遇到过这种情况

Q9:您完成一辆车的检测，通常需要多少时间

A 20~40分钟

B 40~60分钟

C 60~90分钟

D 90分钟以上

Q10:你在检测一辆车时，经常用到的工具有哪些？

手电筒

漆膜仪

听诊器

电脑检测仪

胎纹尺

胎压检测仪

电瓶检测仪

制动液检测仪

防冻液冰点检测仪

手套

标尺

空调出风口温度测量仪

其他必要工具

Q11:关于检测环节，为了提高检测质量、提高检测效率等，您还有哪些建议？

选项1

影响复检质量因素调研

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