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智能柜台业务培训测试
欢迎参加本次测试
Q1:网点(例希望支行)
    ____________
Q2:支行(例维扬支行)
    ____________
Q3:姓名(例张三)
    ____________
Q4:岗位(例服务专员)
    ____________
Q5:单选题:“补存折存单”场景支持受理账户余额为( )以下的挂失业务?
10万元(含)
10万元
100万元(含)
100万元
Q6:单选题:忘记存折密码场景支持受理账户余额折合人民币( )以内的业务?
10万元(含)
10万元
100万元(含)
100万元
Q7:单选题:“补发USBKey证书“功能仅受理证书到期日前()的补发?
1个月
2个月
3个月
4个月
Q8:单选题:智能柜台人民币汇款场景增加代办汇款功能,当日代办汇款累计限额为人民币( )万元?
1
5
20
100
Q9:单选题:“还款记录查询打印”场景支持客户查询/打印()的还款明细清单?
一年内
二年内
三年内
四年内
Q10:多选题:智能柜台支持()等短信业务种类?
签约
补缴欠费
变更缴费账号
变更缴费方式
Q11:多选题:通过智能柜台办理销户业务后,结清账户资金可转入()账户?
本行本人活期账户
本行他人活期账户
他行本人活期账户
他行他人活期账户
Q12:判断题:客户仅凭证件通过智能柜台进行汇款限额为1万。
正确
错误
Q13:判断题:信用卡激活”功能支行跨省激活。
正确
错误
Q14:判断题:智能柜台不受理无要求支取及外币存单,不支持存单部分结清业务。
正确
错误
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