各位同事: 你们好! 为真实了解客户需求,提升公司服务质量、产品质量,提高客户满意度。请您通过本次客户满意度调查真实听取客户心声,并让客户给予我们客观的真实评价。后期我们将对客户满意度调查结果做出系统的分析和改进。 感谢您完成本次客户满意度调查!
Q1:回访日期
Q2:填写回访基础信息
Q3:请问您对我司服务响应及时性方面是否满意?
Q4:请问您对我司技术人员的服务态度是否满意?
Q5:请问您对我司技术人员在处理问题能力方面是否满意?
Q6:请问您对我司产品功能操作方面是否满意?
Q7:请问您对我司产品在运行稳定性、安全性方面是否满意?
Q8:您是否还有其他方面的意见、建议?