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在线教育平台用户满意度调查问卷
您好!非常感谢您在百忙之中参与调查!我是天津大学管理与经济学部的研究生,正在做在线教育平台用户满意度的研究。我们希望向您了解您在在线教育平台(包括手机APP、电脑客户端、网页端、PAD端)使用过程中的体验和需求,调查结果仅用于学术研究。此次调查大约需要占用您几分钟的时间,问卷采用匿名方式进行,保证您所提供的信息安全。您所填的答案没有对错之分。再次感谢!注:(从第七题开始分三个学习平台)
Q1:您的年龄段 [单选题]
18岁以下
18岁~25岁
26岁~30岁
31岁~40岁
Q2:您的文化程度 [单选题]
大专及以下
本科
硕士
博士
其他 _________________
Q3:您的网龄 [单选题]
1年及以下
1年到3年
3年到5年
5年到7年
7年及以上
Q4:您使用在线教育平台的年限 [单选题]
1年及以下
1年到3年
3年到5年
5年到7年
7年及以上
Q5:关于您的学习态度方面请评价
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于自己课前准备满意度
您对于自己利用多种方式解决问题的满意度
您对于遇到问题主动寻求帮助的满意度
您对于自己课后复习总结的满意度
Q6:关于您的学习能力方面请评价
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于自己收集信息的能力的满意度
您对于自己解决问题的能力的满意度
您对于课后总结复习的能力的满意度
Q7:关于在线教育平台满意度调查(网易公开课)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于在线教育平台主动参与互动的满意度
您的使用体验
您持续使用意愿
Q8:关于在线教育平台满意度调查(腾讯课堂)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于在线教育平台主动参与互动的满意度
您的使用体验
您持续使用意愿
Q9:关于在线教育平台满意度调查(中国大学MOOC)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于在线教育平台主动参与互动的满意度
您的使用体验
您持续使用意愿
Q10:关于在线教育平台设计满意度调查(网易公开课)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于平台的页面整体布局的满意度
您对于平台页面的风格、颜色、字体的满意度
您对于平台的导航系统是否清晰显示用户的浏览路径,提供返回路径的满意度
您对于平台的多媒体表现形式的满意度
您对于平台的搜索功能的易操作性与准确性的满意度
您对于平台的定制信息和信息推送功能的满意度
您对于平台的考核功能的满意度
Q11:关于在线教育平台设计满意度调查(腾讯课堂)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于平台的页面整体布局的满意度
您对于平台页面的风格、颜色、字体的满意度
您对于平台的导航系统是否清晰显示用户的浏览路径,提供返回路径的满意度
您对于平台的多媒体表现形式的满意度
您对于平台的搜索功能的易操作性与准确性的满意度
您对于平台的定制信息和信息推送功能的满意度
您对于平台的考核功能的满意度
Q12:关于在线教育平台设计满意度调查(中国大学MOOC)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对于平台的页面整体布局的满意度
您对于平台页面的风格、颜色、字体的满意度
您对于平台的导航系统是否清晰显示用户的浏览路径,提供返回路径的满意度
您对于平台的多媒体表现形式的满意度
您对于平台的搜索功能的易操作性与准确性的满意度
您对于平台的定制信息和信息推送功能的满意度
您对于平台的考核功能的满意度
Q13:关于在线教育平台教师的满意度调查(网易公开课)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
教师的发音与语速
教师讲解内容的可理解性
教师的授课方式与授课风格
教师的专业水平
教师的口碑(其他用户对于教师的评价)
Q14:关于在线教育平台教师的满意度调查(腾讯课堂)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
教师的发音与语速
教师讲解内容的可理解性
教师的授课方式与授课风格
教师的专业水平
教师的口碑(其他用户对于教师的评价)
Q15:关于在线教育平台教师的满意度调查(中国大学MOOC)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
教师的发音与语速
教师讲解内容的可理解性
教师的授课方式与授课风格
教师的专业水平
教师的口碑(其他用户对于教师的评价)
Q16:关于在线教育平台教学资源的满意度调查(网易公开课)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
教学资源丰富程度
教学资源更新速度
教学资源分类
课程简介部分(课程介绍、用户评价等)
Q17:关于在线教育平台教学资源的满意度调查(腾讯课堂)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
教学资源丰富程度
教学资源更新速度
教学资源分类
课程简介部分(课程介绍、用户评价等)
Q18:关于在线教育平台教学资源的满意度调查(中国大学MOOC)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
教学资源丰富程度
教学资源更新速度
教学资源分类
课程简介部分(课程介绍、用户评价等)
Q19:关于在线教育平台交互设计的满意度调查(网易公开课)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
平台提供互动区
教师与学生的交互
学生与学生的交互
Q20:关于在线教育平台交互设计的满意度调查(腾讯课堂)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
平台提供互动区
教师与学生的交互
学生与学生的交互
Q21:关于在线教育平台交互设计的满意度调查(中国大学MOOC)
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
平台提供互动区
教师与学生的交互
学生与学生的交互
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