在校大学生在O2O校园便利店购买零食倾向的调研报告
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在校大学生在O2O校园便利店购买零食倾向的调研报告
基于影响消费者电商消费因素的企业营销战略研究
Q1:请问您的性别是
A男性
B女性
Q2:.您每周去校园便利店购买零食的频率是
A 1-3次
B 4-6次
C 7次及以上
Q3:与去超市或者其他便利店的次数相比，您选择去熟悉的便利店的次数是
A 比较多
B 差不多
C 比较少
Q4:请问您每月花在零食上的钱大概是多少
A 50元以下
B 50-100
C 100-300
D 300元以上
Q5:您一般会在什么情况下购买零食
A 看电影电视剧时
B 浏览网页、玩游戏时
C 与朋友聚会聊天时
D 看书时
E 其他
Q6:如果您在手机上可以查询在O2O校园零食便利店的商品种类、价格和剩余数量，您愿意购买和支付的方式
A实体店支付并购买
B网上下单支付实体店取货
C 网上下单支付并由实体店配送
Q7:在手机上可以查询到周边020零食便利店的商品种类、价格和剩余数量，您最关心以下哪个方面
A 商品种类、价格和剩余数量是否实时更新，是否与实际相符
B 在手机上进行浏览、下单操作等是否便捷
C 与客服沟通时是否会得到及时响应
Q8:.如果O2O校园零食便利店能提供免费送货上门服务，您认为每次最低消费额在哪个区间比较合理
A 3-5元
B 6-10元
C 11-15元
D 16—20元
E21元以上
Q9:如果O2O校园零食便利店能提供免费送货上门服务，您期望下单多久后商品可以送达
A 10分钟以内
B 15分钟以内
C 20分钟以内
D 30分钟以内
Q10:您认为便利店的零食价格比网上同款零食的价格贵多大范围内可以接受
A 0%-5%
B 6%-10%
C 11%-15%
D 16%-20%
E 20%-25%
F 25%以上
Q11:您愿不愿意回头购买或者推荐朋友购买自己喜爱的零食
A 愿意
B 不愿意
C 有时愿意
Q12:请问您一般什么时间去便利店
A早上
B中午
C下午
D晚上
E午夜过后
Q13:您一般消费哪些种类的零食
A. 坚果类
B 肉干类
C 果脯类
D 糖果类
E膨化食品类
F 饮品类
G 豆制品类
H面食类
Q14:您一般会购买哪里出产的零食
A国内生产
B国外生产
Q15:请问您选择到校园便利店购物的原因是
A距离近，应急购物
B小包装、小容量
C24小时的服务，感觉便利
D购物环境好
F 其他
Q16:以下因素哪些能影响您的购买行为
A 价格
B 质量
C 便利店的服务态度和方式
D 购买环境
E 地理位置
F其他
Q17:请问您认为便利店做哪些改进会更吸引你来购物
A调低价格
B改善购物环境
C改善服务态度
D更强的“一家人邻里文化”
E其他
Q18:请问您认为以下促销方式，最吸引您的是
A 买零食进行赠送
B折扣
C抽奖
D会员优惠
E 广告
Q19:您在选购零食时，比较注重零食的哪些方面
B 口味风格
C 品种新颖
D 注重食品质量安全
E 看包装
F 看是否有促销
G 根据品牌
H 其他方面
Q20:请提出您对O2O校园便利店的期望，以及建议或意见
选项1
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