奇思妙旅客户满意度反馈
关于
1年前
更新
0
频次
25
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
奇思妙旅客户满意度反馈
非常感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表，并且写下您真实的评价和意见！
Q1:旅行定制师在与您初步沟通时，是否有了解清楚您的具体旅行需求？
有
没有
Q2:旅行定制师在与您初步沟通时，是否有了解清楚您的整体情况？（人数，天数，预算等）
有
没有
Q3:旅行定制师在前期与您沟通时，是否有及时耐心的解答您的疑问？
有
没有
Q4:旅行定制师与您沟通后，设计的旅行方案是否符合您的定制要求？
是
否
Q5:您对旅行定制师设计的旅行方案是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您认为旅行方案在哪些方面没有达到您的要求？
选项1
:分割线
Q7:您是否喜欢我们为您定制的路书？
喜欢
不喜欢
没感觉
Q8:您是否喜欢路书的版面设计？
喜欢
不喜欢
没感觉
Q9:您对路书的具体行程安排和内容介绍是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:请您写下对路书不满意的方面或者好的建议，我们将努力改进：
选项1
:分割线
Q11:旅行保障师是否有在出行前交待清楚注意事项？
有
没有
Q12:旅行保障师是否有及时解决您在旅行过程中遇到的问题？
有
没有
:分割线
Q13:您对此次的旅行车辆印象如何？
外观成色比较新
内部干净整洁
座椅舒适不拥挤
每日打扫无异味
行驶途中安全无故障
外观成色比较旧
内部较凌乱不干净
座椅破旧拥挤不舒适
基本不打扫有异味
行驶途中频繁出现故障
Q14:您对此次的包车司机印象如何？
英语好沟通无障碍
服务意识强，热情对待客户
态度和蔼可亲，有礼貌
开车稳，技术好
不胡乱找我们收费，不主动带我们去自费购物点
英语不好沟通困难
缺乏服务意识，对待客户不够热情
不够有礼貌，态度不好
开车技术不好，老是出现急刹车转急弯等危险情况
总是以各种理由对我们乱收费，找借口主动带我们去自费购物点
:分割线
Q15:您对此次安排的酒店(民宿)印象如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q16:请您对此次满意的酒店(民宿)做些评价：
选项1
Q17:请您对此次不满意的酒店(民宿)做些评价：(欢迎您多提宝贵意见）
选项1
:分割线
Q18:请您对奇思妙旅提供的定制旅行做个整体评价：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q19:身边如果有亲朋好友计划出行，您是否会将奇思妙旅推荐给他(她)呢？
墙裂推荐
或许可能
应该不会
Q20:请问您是哪位小伙伴呢：
A1
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号